是不是试过电商站做 SEO,在线咨询了好几家服务商,有的说 “保证 30 天流量翻番”,有的报价低到离谱,可真要选的时候又怕踩坑?花了钱没效果还算好,就怕用了违规方法,网站被降权,那才叫麻烦。小编前阵子帮一个卖家居用品的电商站挑服务商,对比了 8 家咨询记录,总结出几个实用方法,今天就分享出来,一起往下看吧!
一、先看 “有没有电商站案例”,别听空泛的承诺
电商站和普通网站不一样,得兼顾排名和转化,要是服务商连电商案例都没有,说的再好听也别信。之前有个客户选了个只做企业站的服务商,对方把产品页改得全是关键词,排名没上去,连之前的自然流量都掉了。
怎么判断案例真假?这 3 点要注意:
- 要具体的店铺链接:能点开看的才靠谱,别信 “不方便透露” 这种话。小编之前让服务商发案例,有两家支支吾吾拿不出来,直接就 pass 了
- 问优化的具体产品:比如 “你给这家店做的是哪个品类?用了什么方法?”,能说清 “优化了厨房用品详情页,加了用户关心的‘耐高温’关键词” 的,比只说 “提升了流量” 的靠谱
- 看案例的时间线:新站 3 个月能有几个长尾词排名就不错了,要是说 “刚接手 2 周就上首页”,多半是刷的
给大家做个对比表,好案例和差案例一眼就能分清:
案例描述类型 | 不靠谱的说法 | 靠谱的说法 |
---|---|---|
效果呈现 | “让某家居站流量涨了 5 倍” | “给某厨房用品店优化 3 个月,‘不粘锅家用’等 8 个词排进前 20,自然订单涨了 30%” |
方法说明 | “用了独家优化技术” | “优化了产品标题和详情页,加了‘不粘锅底’‘适合电磁炉’等用户常搜的词” |
数据支撑 | “转化提升明显” | “之前 100 个访客出 2 单,优化后出 4 单,客单价没变” |
二、咨询时问这 3 个问题,能筛掉 80% 的不靠谱服务商
光看案例不够,还得主动提问。电商站最关心流量和转化,问对问题才能看出对方专业不专业。
必问的 3 个核心问题:
- “怎么优化产品页才能既提升排名又不影响转化?”
靠谱的会说 “在标题里加‘材质’‘用途’等关键词,详情页开头先回答用户顾虑,比如‘这款锅是否适合燃气灶’”;要是只说 “多堆关键词就行”,赶紧换一家 - “如果关键词有排名但没转化,会怎么调整?”
电商站最怕这种情况,专业的会说 “先看用户停留时间和跳出率,再分析详情页有没有说清卖点,比如是不是没提‘售后保障’”;说 “继续优化排名就行” 的,明显不懂电商 - “用什么方法监控效果?能提供哪些数据?”
至少要能提供 “关键词排名变化、自然流量来源、转化路径” 这些数据。小编合作过的靠谱服务商,每周都会发报表,标清楚 “哪些词有进步,哪些产品页需要改”
有人会问:“要是对方答不上来,说‘后续会安排专人对接’呢?” 这种话别信,连咨询的人都不懂,后续对接的人也未必靠谱。
三、价格和合作模式要盯紧,别被套路绕进去
电商站做 SEO 预算一般比较灵活,但价格太低或太高都要小心。之前有个客户贪便宜,选了每月几百块的服务,结果对方只给改了几个标题,连数据都不提供。
看价格和合作模式时注意这几点:
- 别信 “一次性付费终身优化”:SEO 需要长期维护,算法变了还得调整,一次性付费的多半后续不管
- 问清 “包含哪些服务”:比如 “是否包含内容更新?每月优化多少个产品页?”,写在合同里最保险。有个客户就遇到过,口头说 “全包”,结果要改详情页时额外收费
- 中等价格更稳妥:新电商站每月预算 2000-5000 比较合理,太低的服务没保障,太高的可能包含很多用不上的服务
小编建议第一次合作先选短期,比如 3 个月,看看效果再续期。朋友的家居站就是先签了 3 个月,效果不错才继续合作的。
四、从沟通细节判断态度,负责任比技术更重要
技术再好,不负责任也没用。电商站优化会遇到各种问题,服务商能及时响应才省心。
这些细节能看出态度:
- 回复速度:咨询时半天不回消息,合作后更难联系;小编选的服务商,工作日基本 1 小时内就会回复
- 会不会主动提问:靠谱的会问 “你的产品有什么优势?用户常问什么问题?”,这些都和优化相关;只等着你提需求的,不够主动
- 有没有提醒风险:比如 “这个词竞争大,可能需要先做更精准的长尾词”,提前说风险的,比只拍胸脯的更靠谱
之前有个服务商,朋友问 “能不能做‘沙发’这个大词”,对方直接说 “能做,但需要 6 个月以上,而且费用高”,虽然没选这个词,但这种实在的态度让人觉得可信。
小编觉得,电商站选 SEO 服务商,就像找合作伙伴,得既专业又靠谱。别被 “快速见效”“低价” 这些词诱惑,多看看案例、多问问题,再结合沟通时的感觉来选。朋友的家居站现在合作的服务商,虽然没承诺 “上首页”,但 3 个月后有 12 个产品相关的长尾词有了排名,自然订单也慢慢多了起来。其实只要对方能针对电商站的特点,踏踏实实干,效果总会有的。希望你也能很快找到合适的服务商,让电商站的流量和转化都越来越好!