企业采购网络传真服务器,是不是总被 “并发量”“加密协议” 这些词绕晕?报价单上的功能看着都差不多,实际用起来却差太远 —— 有的总丢文件,有的员工说操作太复杂,花了钱还影响效率。其实啊,选对网络传真服务器,能让行政效率提一倍,选错了反而添堵。小编帮过十几家中小企业挑设备,总结出一套 “避坑指南”,今天就说说该看哪些功能、安装时要注意啥,新手也能看懂。
先看这张表,企业级设备该有的功能都在这
功能项 | 基础款(10 人内用) | 企业款(50 人内用) | 必须有的原因 |
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并发发送量 | 5 路以内 | 20 路以上 | 并发少了,多人同时发会排队,耽误事 |
加密功能 | 基础加密 | 银行级 AES 加密 | 合同、账单这些文件,漏了就麻烦 |
对接 OA 系统 | 不支持 | 支持 | 能直接从 OA 发传真,不用来回导文件 |
操作日志 | 保存 7 天 | 保存 180 天以上 | 出问题时能查谁发的、发给谁了,好追溯 |
上次有个 20 人的公司,图便宜买了基础款,结果月底发对账传真,十几个人同时操作,机器卡得半天不动,最后还是用传统传真机补的,白瞎了钱。所以啊,人数超过 10 人,就得看企业款,别省那点钱。
选设备时,这 3 个 “隐藏坑” 得避开
商家宣传总说 “全功能覆盖”,但这几个地方最容易藏猫腻。第一个是 “端口数量”,有些设备写着 “支持 30 用户”,但实际只有 8 个端口,意思是最多 8 个人同时用,多了就得等,这点得问清楚 “同时能用的端口有多少”。
第二个是 “售后响应”,网络传真服务器坏了,耽误一天可能影响合同签订。选那种 “4 小时上门” 的品牌,别信 “7×24 小时在线客服”—— 在线客服最多远程指导,真坏了还得靠人来修。小编之前接触过一个品牌,客服挺热情,但工程师要从别的城市调过来,等了两天才修好,企业只能临时用邮箱传文件。
第三个是 “耗材成本”,有些设备本身便宜,但专用墨盒、芯片贵得离谱,一年耗材钱比设备还贵。问清楚 “用的是不是通用耗材”,通用的后期能省不少。
安装时,这几步做不好,设备等于白买
买回来别让电工随便装,这几步得按规矩来。首先是网络环境,得接企业内网,别连公共 WiFi,不然文件传的时候可能被截获。有个贸易公司图方便,接了前台的公共网,结果客户的报价单被竞争对手拿到了,损失挺大。
然后是用户权限设置,行政岗可以设 “全权限”,能看所有记录;普通员工设 “发送权限” 就行,看不到别人的文件,这点在宝塔面板里设置过权限的朋友应该懂,原理差不多。小编见过没设权限的公司,新员工误删了半年的传真记录,找都找不回。
还有电源得接稳压器,上次一个工厂的设备总死机,查了半天才发现是车间电压不稳,加了个稳压器就好了,这细节工程师不一定会提醒,得自己留意。
后半段自问自答:中小企业到底要不要选带 “云功能” 的?
可能有人会问,现在都用云传真了,为啥还要买服务器?其实啊,云传真适合偶尔用的小微企业,要是每天发几十上百份,网络传真服务器更划算 —— 云的按份数收费,一年下来比买设备贵,而且服务器存在自己公司,文件更安全。
那带云功能的服务器呢?就是既能本地存,又能备份到云,这种适合有分公司的企业,总公司和分公司能共用,小编给连锁酒店做过方案,用这种设备,分店发传真总公司能实时看,挺方便的,但价格会高 30% 左右,看预算吧。
安装时要不要请厂家工程师?建议请,虽然要花几百块上门费,但他们知道怎么调参数能让速度最快,自己装可能会因为一个小设置没改,导致传文件总超时。小编帮朋友公司装过一次,没请工程师,折腾了一下午,还是厂家远程指导才弄好,耽误事。
其实选网络传真服务器,就看两点:一是功能能不能跟上公司规模,二是后期用着顺不顺手。别被花哨的功能忽悠,能稳定发、不丢文件、好管理,这才是正经事。
小编见过最离谱的,是一家公司买了顶配设备,结果员工嫌操作麻烦,还是偷偷用传统传真机,设备成了摆设。所以啊,选的时候让行政、业务岗都去试操作,大家说好用,才是真的好。毕竟设备是给人用的,再高级,没人用也白搭。