不少用群晖 NAS 的朋友，肯定遇到过这种情况：人在外面，家里的群晖突然出了点小问题，比如文件传不进去、远程访问卡得要命，这时候客服多半会建议 “重启试试”。可自己不在家，怎么给群晖重启呢？别着急，今天小编就教你几招远程重启的方法，不管你在单位还是在外地，都能轻松操作，一起往下看吧！
先弄明白：远程重启前，这些前提得满足
远程重启群晖，不是说想弄就能弄的，得先保证几件事，不然操作半天也白搭。
首先，你的群晖得能被远程访问。最简单的就是开启群晖的 QuickConnect 功能，在 DSM 界面里点 “控制面板→QuickConnect”，勾选 “启用 QuickConnect”，注册个账号就行。这样不管你在哪，只要有网，就能通过 quickconnect.to/ 你的 ID 登录群晖。
其次，得知道群晖的管理员账号和密码，远程操作肯定得登录才行。要是密码忘了，那就麻烦了，只能等回家再弄，所以密码最好记牢或者存在安全的地方。
@网友阿凯 就分享过，他出差时群晖出问题，想远程重启，结果发现 QuickConnect 没开，只能让家人帮忙按物理按钮，特别麻烦。所以啊，提前做好准备很重要。
方法一：通过 DSM 网页界面远程重启，最常用也最稳妥
这种方法适合群晖还能正常远程访问的情况，步骤和在家操作差不多，就是多了一步远程登录。
具体步骤看这里：
- 打开你手机或电脑的浏览器，输入 “quickconnect.to/ 你的 QuickConnect ID”，比如 “quickconnect.to/abc123”，回车。
- 会跳转到群晖的登录页面，输入管理员账号和密码，点 “登录”。要是用的是手机，页面可能会自动适配成移动版，操作和电脑版一样。
- 登录进去后，看右上角的账户图标，点一下弹出菜单，里面有 “重启” 选项，点它。
- 弹出确认框后，仔细看看有没有正在进行的任务，比如同步照片、下载电影啥的，有的话最好等结束了再重启。确认没问题就点 “确定”，群晖就会开始重启了。
小编上次在外地旅游，就是用这个方法给家里的群晖重启的，整个过程不到 2 分钟，特别方便。有个小提醒，重启期间远程连接会断开，等个 3-5 分钟再重新登录就行，别着急。
方法二：用 DS finder APP，手机上点一点就搞定
要是你经常用手机远程管理群晖，那下载个 DS finder APP 会更方便，重启操作在手机上就能完成。
步骤也不复杂：
- 在手机应用商店（苹果 App Store 或安卓应用市场）搜 “DS finder”，下载安装，这是群晖官方的 APP，安全放心。
- 打开 APP，第一次用需要添加设备。点右上角的 “+” 号，输入你的 QuickConnect ID，或者群晖的远程 IP 地址，然后输入账号密码登录。
- 登录成功后，在设备列表里找到你的群晖，点进去会看到设备状态。屏幕下方有个 “更多” 按钮，点一下会弹出菜单，里面就有 “重启” 选项。
- 点 “重启” 后，APP 会提示 “确定要重启吗？”，点 “确定” 就开始重启了，和网页版一样方便。
@网友小雨 说她更喜欢用 APP，因为有时候浏览器登录总提示安全证书问题，用 APP 就没这麻烦，而且操作更顺手。小编也觉得，手机不离身的话，APP 确实更快捷。
方法三：通过 SSH 远程命令重启，适合稍微懂点技术的朋友
要是你熟悉命令行操作，或者群晖的网页和 APP 都登不上（但网络还通），可以试试用 SSH 远程命令重启，稍微复杂点，但关键时刻很有用。
步骤参考：
- 先确认群晖开启了 SSH 功能。在家的时候，登录 DSM→“控制面板→终端机和 SNMP”，勾选 “启动 SSH 功能”，端口默认 22，记下来。
- 在你当前的设备（电脑或手机）上，打开终端工具（电脑用 CMD 或 PowerShell，手机可以下 “JuiceSSH” 这类 APP）。
- 输入命令 “ssh 用户名 @你的群晖远程地址”，比如 “ssh admin@abc123.quickconnect.to”，回车。
- 会提示输入密码，就是你的 DSM 登录密码，输完回车（输入时屏幕不显示，输对就行）。
- 登录成功后，输入 “sudo reboot”，回车，再输一次密码确认，群晖就会重启了。
这种方法小编不建议新手随便用，万一输错命令可能出问题。但如果你是技术控，会觉得这种方式更高效。
远程重启没反应？这几个问题得排查
有时候远程操作重启，可能会遇到没反应的情况，别慌，按这几步排查：
- 先检查网络：你自己的网络好不好？试试打开其他网页，要是网络卡，群晖可能接收不到重启命令。
- 看看群晖状态：在 DS finder 里看看设备是不是 “在线”，要是显示 “离线”，说明远程连接断了，只能等网络恢复或让家人帮忙。
- 重新登录试试：有时候是登录会话过期，退出登录后重新输入账号密码，再点重启，可能就好了。
小编有次远程重启没反应，后来发现是自己手机网不好，切换到 4G 后再操作，一下子就成功了。
最后小编想说，远程重启群晖不算难，关键是提前做好准备，比如开启 QuickConnect、记住账号密码。平时可以在家先练几次，熟悉了之后，真遇到问题就不会手忙脚乱。
另外，远程重启和在家重启一样，最好避开重要任务进行，比如正在备份数据的时候，突然重启可能会导致数据损坏。要是重启后还是有问题，可能就得等回家再仔细检查了，远程操作毕竟有局限。希望这些方法能帮到经常需要远程管理群晖的朋友，让你不管在哪，都能把群晖管得明明白白！
