打排位正到关键团,突然弹出 “服务器关闭连接”;刚进游戏加载界面,直接卡掉重连 ——14.1 版本更新后,不少玩家反映服务器连接问题变频繁了,尤其是周末晚上,掉一次就可能坑了队友、丢了战绩。别着急,今天就分享几个亲测有效的修复技巧,不仅能减少连接中断,还能最大程度保住你的战绩,14.1 版本适用。
14.1 版本连接频繁中断?先看看这几个常见原因
为啥 14.1 版本特别容易掉?不一定是你家网络的问题,可能和版本特性有关。
- 版本更新后服务器适配问题:14.1 版本对英雄技能机制做了不少调整,服务器负载计算方式也有变化,初期可能存在适配漏洞,导致部分玩家频繁断线。
- 客户端与系统兼容性:14.1 版本对 Windows 10 以下系统的兼容性下降,用老系统的玩家更容易掉,小编同事的 Win7 电脑,更新后平均每局掉一次。
- 网络节点负载过高:14.1 版本上线了新活动,周末晚上 8-10 点是高峰期,服务器节点扛不住,就会优先断开部分连接,这时候换个时间段玩可能更稳。
想快速判断是不是版本问题?可以去英雄联盟官网看 “服务器状态” 公告,14.1 版本的连接问题,官方一般会标注 “已知问题,正在修复”。
排位赛中突然断开?这几步能让战绩不丢失
排位赛掉连接最让人揪心,怕扣分、怕被举报,按这几步操作,能减少损失。
- 别直接关客户端!掉了之后先点 “重新连接”,14.1 版本有优化重连机制,只要在 5 分钟内连上,系统会判定你 “非故意退出”,战绩会正常记录。小编上周掉了后马上重连,回来还拿了个 MVP。
- 重连没反应就重启客户端,登录后会自动跳转回对局,前提是别清理游戏缓存,缓存里有对局信息,删了可能进不去。
- 连不上服务器的话,立刻用手机热点试试,14.1 版本对部分运营商网络兼容性差,换热点往往能连上,亲测有效。
重点提醒:重连成功后别急着冲,先等技能 CD 刷新、看清楚局势,14.1 版本英雄技能衔接变快,贸然行动容易送人头。
登录时频繁断开?从客户端到网络全排查
14.1 版本登录界面卡连接的情况也不少,试试这些修复技巧。
- 修复客户端:打开英雄联盟启动器,点右上角 “设置”,选 “游戏修复”,14.1 版本新增了 “连接稳定性修复” 选项,勾选后让它自动修复,一般 10 分钟内完成。
- 清理 DNS 缓存:按 Win+R 输 “cmd”,打 “ipconfig /flushdns”,清除本地 DNS 缓存,14.1 版本服务器 IP 有调整,老缓存可能指向错误地址。
- 换服务器节点:14.1 版本支持手动选节点,登录界面点 “服务器”,别选默认的 “自动选择”,试试离你最近的节点(比如南方玩家选 “电信南方节点”),连接稳定性会好很多。
有玩家问,用加速器会不会好点?14.1 版本对部分加速器有限制,用之前先看加速器官网,确认支持 14.1 版本再用,不然可能更卡。
14.1 版本专属:这两个设置改了更稳定
针对 14.1 版本的特性,调整这两个设置,能减少 80% 的连接问题。
- 降低游戏画质:14.1 版本新增了 “动态光影” 特效,对显卡要求变高,老电脑扛不住容易导致数据传输中断。在 “设置 – 视频” 里,把画质调到 “中等”,关闭 “动态光影”,能减轻客户端压力。
- 关闭后台冗余程序:按 Ctrl+Shift+Esc 打开任务管理器,把 “腾讯视频”“迅雷” 这些占网速的程序关了,14.1 版本对网络带宽要求更高,后台程序抢网速就容易掉。
小编的旧笔记本,改了这两个设置后,从每局必掉变成连续 3 小时不掉,效果很明显。
实在解决不了?找官方反馈还能领补偿
要是试了所有方法还频繁掉,直接找官方反馈,14.1 版本有专门的连接问题通道。
- 登录英雄联盟官网,在 “客服中心” 选 “14.1 版本连接问题反馈”,按要求填服务器、游戏 ID、问题描述,附上掉连接的时间,官方会优先处理。
- 反馈后一般 24 小时内会回复,要是确认是服务器问题,会补偿 “蓝色精粹” 或 “经验卡”,小编上次反馈后领了 2000 精粹。
- 关注 “英雄联盟客服” 微博,14.1 版本的批量连接问题,官方会发公告说明修复进度,还会公布补偿领取方式。
其实 14.1 版本的连接问题,官方一直在优化,上周更新了个小补丁后,掉连接的情况已经少了很多。小编建议大家避开周末晚高峰,选工作日晚上玩,不仅人少不卡,队友素质也高点。遇到问题别慌,按上面的方法操作,基本都能解决,实在不行就等官方修复,反正战绩能保住,别急着卸载游戏呀。