在电商平台开店的朋友，是不是总遇到这种情况？产品质量不错，价格也合理，可就是没人看；别人的产品和你的差不多，销量却比你高很多。其实啊，很可能是关键词没找对 —— 客户在平台上搜的词，你没用到自己的商品标题里，自然没人能找到你。电商平台关键词挖掘步骤说难不难，说简单也得按流程来，跟着做才能挖到能带来流量的词。就像 “兔子哥” 在拼多多卖家居用品，按步骤挖词后，把 “厨房收纳盒 抽屉用” 加到标题里，一周就多了 30 多单。
► 基础问题：电商平台的关键词，和其他平台的有啥不一样？
电商平台的关键词，更看重 “购买意向”。比如同样是 “收纳盒”，在百度上可能搜 “收纳盒怎么选”（偏信息），但在电商平台上，用户更可能搜 “收纳盒 抽屉 小号”（偏购买）。这些带着 “规格”“用途”“场景” 的词，就是电商平台的核心关键词。
要是用了和购买意向无关的词，就算有流量也难成交。“兔子哥” 刚开始用 “收纳盒 好看”，点击不少但没人买；后来换成 “收纳盒 抽屉 省空间”，虽然点击少了点，但下单的人多了。
► 场景问题：第一步 —— 确定核心词，从 “产品本身” 出发
先把你的产品拆解开，找到最核心的词。比如卖 “抽屉收纳盒”，核心词就是 “收纳盒”；再具体点，“抽屉收纳盒” 也是核心词。别一上来就用太泛的词，比如 “家居用品”，范围太大，不精准。
怎么确定核心词？可以想想客户会怎么称呼你的产品。比如 “抽屉收纳盒”，客户可能叫 “抽屉分隔盒”“抽屉整理盒”，这些都可以作为备选核心词。“兔子哥” 会把能想到的名字都写下来，后面挖词时能用得上。
► 场景问题：第二步 —— 用平台 “搜索框” 挖相关词，找用户常搜的
打开你开店的平台（比如淘宝、拼多多），在搜索框输入核心词，看自动跳出的词。比如输入 “抽屉收纳盒”，会跳出 “抽屉收纳盒 分隔”“抽屉收纳盒 小号”“抽屉收纳盒 厨房”，这些都是用户常搜的相关词。
把这些词记下来，重点看带 “规格”“用途”“场景” 的词，比如 “抽屉收纳盒 3 格”（规格）、“抽屉收纳盒 放筷子”（用途）。这些词客户搜的时候，需求更明确，转化也更高。“兔子哥” 每次挖词都能从这里记到 10 多个词。
► 场景问题：第三步 —— 去 “竞品标题” 里找词，看别人怎么用
找 3-5 个和你销量差不多的竞品，看他们的标题里有哪些词。比如竞品标题是 “抽屉收纳盒 分隔 厨房 放餐具 可叠加”，这里的 “分隔”“厨房”“可叠加” 都是可以借鉴的词。
但别直接抄标题，挑那些和你的产品匹配的词。比如竞品的 “可叠加” 你也有这个功能，就可以用；如果你的产品不能叠加，就别用，不然会被客户投诉。“兔子哥” 说他从竞品标题里挖到 “食品级” 这个词，加到自己卖的厨房收纳盒标题里，特别管用。
► 场景问题：第四步 —— 从 “用户评价” 里挖词，找真实需求词
打开竞品的评价区，看客户怎么说你的产品。比如评价里有人说 “这个收纳盒刚好能放进我的抽屉，不大不小”，就可以把 “刚好放进抽屉的收纳盒” 作为关键词；有人说 “用来放化妆品小样，很方便”，就可以挖 “化妆品小样 收纳盒”。
评价里的词往往带着 “痛点” 和 “优点”，比如 “不占地方”“好清洗”，这些词比你自己想的更贴合客户需求。“兔子哥” 最看重评价里的词，他说这些词是客户用真金白银验证过的，用起来特别放心。
► 解决方案：如果挖到的词用了没效果，该怎么调整？
要是用了挖到的词，流量还是没变化，先检查这两点：
- 是不是词太 “泛”
比如 “收纳盒” 太泛，换成 “抽屉收纳盒 小号” 这种具体的词，竞争小多了。 - 标题里的词是不是太多太乱
标题里放 3-4 个关键词就行，别堆太多，比如 “抽屉收纳盒 分隔 厨房 小号 可叠加”，这样既清晰又能覆盖需求。
“兔子哥” 之前有个词没效果，后来发现是标题里堆了 6 个词，看着乱，客户没耐心看，改简洁后就有了变化。
我觉得电商平台关键词挖掘，核心是 “贴近客户的购买习惯”—— 客户怎么搜，你就怎么加词；客户关心什么，你就突出什么。不用追求多高级的工具，把平台搜索框、竞品标题、用户评价这三个地方用好，就足够了。
“兔子哥” 现在每次上新都会按这四步挖词，他说虽然花时间，但能少走很多弯路。刚开始可能慢一点，做熟了半小时就能挖好一组词。希望这些步骤能帮到你，按步骤做，肯定能看到效果。
