刚装了 Outlook 2021,想添加公司邮箱却不知道从哪下手?跟着旧版本的教程操作,发现界面都不一样了 —— 别担心,Outlook 2021 的 IMAP 设置虽然界面有变化,但核心步骤没变。今天小编就专门针对 Outlook 2021 做了个完整教程,每个步骤都标了界面位置,还加了其他用户的设置经验,新手也能轻松搞定,一起往下看吧!
一、先搞懂:Outlook 2021 的 IMAP 设置,和旧版本有啥不一样?
问:“我之前用过 Outlook 2016,2021 版的设置是不是复杂多了?”
答:其实不复杂,主要是界面更简洁了。比如 “添加账户” 的入口没变,但中间少了几个弹窗步骤;高级设置的位置稍微挪了下,但需要填的参数和旧版本完全一样。
用户王姐刚换了 Outlook 2021,她说:“一开始以为界面变了就全不一样了,试了才发现,就是按钮位置换了换,填的东西还和以前一样,熟悉两分钟就会了。”
二、设置前准备:这 3 样东西必须提前弄好
问:“开始设置前,得准备些啥呀?别到时候填到一半又去找资料。”
答:就 3 样东西,提前准备好,设置时能一气呵成。
- 邮箱账号和授权码(或密码)
就是你要添加的邮箱地址,比如 “zhangsan@company.com”。密码要注意:个人邮箱(比如 163、新浪)用登录密码就行;企业邮箱、QQ 邮箱大多需要 “IMAP 授权码”—— 得先登录邮箱网页版,在设置里开启 IMAP 服务,申请授权码。 - IMAP 和 SMTP 服务器信息
这是设置的核心,不同邮箱的服务器地址不一样,小编整理了常用的:
- 腾讯企业邮箱:IMAP 服务器 “imap.exmail.qq.com”,端口 “993”;SMTP 服务器 “smtp.exmail.qq.com”,端口 “465”
- 阿里云企业邮箱:IMAP 服务器 “imap.mxhichina.com”,端口 “993”;SMTP 服务器 “smtp.mxhichina.com”,端口 “465”
- 个人 163 邮箱:IMAP 服务器 “imap.163.com”,端口 “993”;SMTP 服务器 “smtp.163.com”,端口 “465”
- 确认电脑联网且关闭多余安全软件
有时候防火墙会挡住邮件连接,设置前可以先把杀毒软件暂时关掉,成功后再打开。
三、详细设置步骤:分 7 步,按界面提示走就行
问:“能不能一步一步说清楚?每个步骤点哪个按钮,填什么内容?”
答:当然可以,下面每一步都标了界面位置,跟着点就行。
- 打开 Outlook 2021,找到 “添加账户”
打开软件后,左上角点 “文件”,在弹出的左侧菜单里,能看到 “添加账户” 按钮(蓝色的,很显眼),点它。
- 选择 “手动设置”(关键一步)
弹出的窗口里,默认是 “自动设置”,但咱们需要手动填 IMAP 参数,所以得点下面的 “选项”,再选 “手动设置或其他服务器类型”,然后点 “下一步”。 - 选择账户类型为 “IMAP”
这一步和旧版本不一样,Outlook 2021 把选项整合了,直接选 “POP 或 IMAP”,点 “下一步” 后,在 “账户类型” 下拉框里选 “IMAP”。 - 填写基本信息(仔细核对)
- “用户信息”:姓名随便填(比如 “张三的工作邮箱”),电子邮件填完整邮箱地址
- “服务器信息”:接收邮件服务器填准备好的 IMAP 地址(比如 “imap.exmail.qq.com”),发送邮件服务器填 SMTP 地址
- “登录信息”:用户名就是邮箱地址,密码填授权码(或登录密码)
填的时候注意,服务器地址别多打空格,不然会提示连接失败。
- 配置高级参数(别忽略这步)
点 “其他设置”,弹出的窗口里点 “高级” 标签:
- 接收服务器(IMAP):端口填 “993”,加密方式选 “SSL/TLS”
- 发送服务器(SMTP):端口填 “465”,加密方式选 “SSL/TLS”
- 勾选 “在服务器上保留邮件的副本”,这样换设备也能看到邮件
- 测试账户设置(检查对错)
点 “测试账户设置”,Outlook 会自动连接服务器。如果显示 “所有测试已完成”,就点 “关闭”;要是提示错误,比如 “无法连接到接收服务器”,就检查 IMAP 地址有没有填错。
用户小李第一次测试时失败了,他说:“后来发现是把‘imap’写成‘impa’了,改过来再测就成功了,真是太粗心了。”
- 完成设置,等待同步
点 “下一步”→“完成”,Outlook 会开始同步邮件。第一次同步可能有点慢(尤其是邮件多的情况),等几分钟,左边文件夹里就会显示邮箱里的邮件了。
四、设置后常见问题:这样解决更高效
问:“设置完能收到邮件,但发不出去,这是咋回事?”
答:这是新手常遇到的问题,主要是 SMTP 参数没弄对,按下面的方法排查:
- 发件服务器填错或端口不对
- 解决:回到 “账户设置”,找到刚添加的邮箱,点 “更改”→“其他设置”,检查 SMTP 服务器地址和端口(必须是 465,加密方式 SSL)
- 没开启 SMTP 服务
- 解决:登录邮箱网页版,在 “IMAP/SMTP 设置” 里,把 SMTP 服务也开启(有些邮箱需要单独开启)
- 密码或授权码过期
- 解决:企业邮箱的授权码可能会定期失效,重新申请一个授权码,在 Outlook 里更新密码就行
五、小编观点
Outlook 2021 的 IMAP 设置,难就难在找对入口和填对服务器参数。我觉得新手不用怕界面变化,只要记住 “手动设置→选 IMAP→填对服务器和端口” 这三个核心步骤,基本都能成功。
另外,设置完后最好发一封测试邮件给自己,确认收发正常。要是遇到问题,多看看错误提示 ——Outlook 会明确告诉你是服务器错了还是密码错了,跟着提示改比瞎试强。其实用熟了就会发现,Outlook 2021 的设置比旧版本更直观,希望这个教程能帮到你。