用电信天翼宽带的朋友，有没有遇到过这种情况？明明办的是 200M 宽带，可打开网页要转半天圈，看直播还总断流，打游戏时技能放出去了角色却没反应。找电信客服，对方说 “试试调整 DNS”，可对着手机和路由器，根本不知道从哪儿下手。别着急，今天就给大家讲讲电信天翼智能 DNS 到底有啥用，遇到问题该怎么解决，从设置到优化一步到位，新手也能看明白。
一、基础问题：电信天翼智能 DNS 到底是啥？为啥要用它？
可能有人会问：“DNS 不就是上网的一个设置吗？有必要专门用天翼的吗？” 还真有必要。普通 DNS 就像一张通用地图，不管你用哪家宽带，都按一个路线走；电信天翼智能 DNS 是专门为电信用户画的 “定制地图”，能避开拥堵路段，直接找到最近的服务器。
它的作用主要有三个：
- 加快上网速度。比如你在杭州打开本地的新闻网站，智能 DNS 会直接对接电信在杭州的服务器，不用绕到北京再回来，加载自然快。
- 减少断线和卡顿。它能自动避开故障服务器，比如某个节点出问题了，会马上切换到备用节点，看视频时就不容易突然卡住。
- 适配电信特色服务。像天翼云盘、IPTV 这些服务，用智能 DNS 能更流畅，小编之前用普通 DNS 看 IPTV 总缓冲，换了之后 4K 画质都不卡。
二、场景问题：想用上智能 DNS，该怎么设置？
设置方法分路由器和手机两种，路由器设置一次，全家设备都能用，更推荐新手用这个方法。
- 路由器设置步骤（以电信定制路由器为例）
- 连上天翼的 WiFi，打开浏览器，在地址栏输 “192.168.1.1”（路由器底部有这个地址）。
- 输入登录密码，没改过的话，密码一般是路由器底部的 “WiFi 密码” 或者 “管理密码”。
- 登录后找 “网络设置”，再点 “DNS 配置”，选择 “手动设置”。
- 输入推荐的 DNS 地址（比如首选 202.96.128.86，备用 202.96.128.166），点 “保存”。
- 等路由器重启完（大概 1 分钟），就设置好了。
- 手机设置步骤（临时用更方便）
- 打开手机 “设置”，找到已连接的天翼 WiFi，长按后选 “修改网络”（安卓）或 “配置 DNS”（苹果）。
- 把 DNS 地址改成上面推荐的，保存后重新连 WiFi 就行。
小编提醒，设置时别把 “.” 输成 “，”，不然会提示错误，之前有朋友就犯过这个错，改过来就好了。
三、解决方案：设置后没效果？这些问题要注意
- 上网速度没变化，甚至更慢了
先检查地址有没有输错，没错的话换个地址试试 —— 不同地区适合的地址可能不一样，比如苏州用户用南京的地址可能效果一般，可以搜 “当地电信推荐 DNS”。如果换了地址还不行，可能是路由器太旧了，电信的智能 DNS 需要路由器支持，老路由器可能跟不上，换个新的会好很多。 - 能上微信但打不开网页
这是 DNS 缓存混乱导致的，解决办法很简单：
- 手机用户：关闭 WiFi 再重新打开，或者重启手机。
- 电脑用户：按 “Win+R” 输 “cmd”，再输 “ipconfig /flushdns”，清完缓存就好了。
小编之前遇到过这种情况，清完缓存马上就能打开网页了，特别管用。
- 频繁断线，尤其是看视频时
先看看路由器是不是离得太远，信号弱就容易断。要是信号没问题，可能是 DNS 服务器在维护，等几个小时再试试，或者换备用地址。电信的服务器一般很稳定，很少维护，大部分时候是信号的问题。
四、优化技巧：这样设置，效果能更好
- 定期重启路由器。每周拔一次电源，等 10 秒再插上，能清理缓存，让 DNS 保持最佳状态。
- 别同时连太多设备。路由器能承载的设备有限，连十几台设备的话，再好的 DNS 也会慢，不用的设备及时断开连接。
- 优先用有线连接。玩游戏、看高清视频时，用网线连电脑比 WiFi 更稳定，配合智能 DNS，延迟能再降一点。
小编家里的路由器每周日重启一次，现在用了半年，网络一直很顺，很少出问题。
五、个人心得
其实电信天翼智能 DNS 没那么复杂，它就像给电信宽带装了个 “导航”，用对了能少走很多弯路。新手不用怕设置错，就算弄错了，再改回来就行，不会对网络造成影响。
要是你家网络总卡顿，不妨按上面的方法试试，大部分时候都能解决。如果试了之后还是有问题，可以打电信客服 10000 问问，他们会根据你的地区推荐更合适的设置。希望这些能帮到大家，让上网更顺畅。
