你有没有过这种时候？就是你想登录 WordPress 后台发篇文章，或者改改网站设置，结果输入账号密码点登录，页面突然卡住，然后跳出一行字 ——“内部服务器错误”。当时就懵了，后台都进不去，网站咋管理啊？别急，这问题在 WordPress 里太常见了，新手也能搞定。今天小编就跟你好好说说，这错误到底是啥，为啥会出现，该怎么解决，一起往下看吧！
先搞懂：这错误到底是啥意思？为啥偏找 WordPress 的茬？
可能有朋友会问，内部服务器错误，听着挺严重，它到底是啥啊？其实就是服务器在处理你的请求时 “卡壳” 了，没法给你返回正常的后台页面。就像你去餐厅点餐，服务员突然不知道该咋下单了，只能告诉你 “稍等”。
那为啥 WordPress 后台特别容易出这错误呢？主要是因为 WordPress 太灵活了，能装各种插件、换各种主题，这些东西就像给网站加了很多 “零件”，零件多了，就容易出现 “不兼容” 的情况。比如你刚装了个新插件，它可能和你现在用的主题 “打架”，服务器处理不过来，就报错了。
还有种情况是服务器内存不够。WordPress 后台要加载很多东西，要是服务器分给你网站的内存太少，打开后台时内存一满，就会出现这错误。小编之前帮一个朋友看网站，就是因为他装了 20 多个插件，后台一加载就内存不足，报错了。
别慌！先试试这几个 “急救招”，不用懂技术
遇到这错误，先别想着找代码啥的，试试这几个简单方法，说不定几分钟就好了：
- 等几分钟再登录：有时候就是服务器 “忙不过来”，你等个 3-5 分钟，再刷新页面登录，可能就进去了。就像高峰期打车，等一会儿可能就有空车了。网友小张说：“我上次报错，以为要完蛋，结果接了个电话回来再登，就进去了，白紧张。”
- 换个浏览器或者清缓存：你现在用的浏览器可能缓存了错误信息，换个浏览器（比如从 360 换成搜狗），或者清空当前浏览器的缓存。清缓存的方法也简单，浏览器右上角三个点，找 “设置” 里的 “清除浏览数据”，勾上 “缓存的图片和文件”，清完再试。
- 直接访问具体功能页面：有时候后台首页进不去，但具体页面能进。比如你想发文章，试试直接在网址栏输 “你的域名 /wp-admin/post-new.php”，说不定能绕过错误页面，先把急事办了。
要是还不行，就得找 “肇事者” 了，多半是插件或主题
如果急救招不管用，那大概率是插件或主题出了问题。咱们一步步来排查：
先查插件：最常见的 “捣蛋鬼”
WordPress 的插件是最容易引起错误的。排查方法很简单，就是 “停用所有插件，再一个个启用”：
- 你可能会说：“我后台都进不去，咋停用插件啊？” 别担心，能通过 FTP 工具（比如 FileZilla）操作。登录你的 FTP，找到 “wp-content/plugins” 文件夹，这个文件夹里装的就是所有插件。
- 把 “plugins” 文件夹改个名字，比如改成 “plugins_old”。这时候 WordPress 会认为没有插件，自动停用所有插件。
- 这时候再登录后台，要是能进去了，就说明是插件的问题。接下来把文件夹改回 “plugins”，然后一个个把插件文件夹改名字（比如把 “akismet” 改成 “akismet_old”），改一个登一次后台，直到发现改了哪个插件后后台不报错了，那就是它的问题。
- 找到问题插件后，要么删除它换个同类的，要么去插件官网看看有没有更新，更新后可能就好了。小编之前遇到个安全插件，更新后就不报错了。
再查主题：有时候主题也会 “闹脾气”
如果插件没问题，就查主题。方法和插件类似：
- 还是通过 FTP，找到 “wp-content/themes” 文件夹，里面是你的主题。
- 把你现在用的主题文件夹改个名字（比如 “twentytwentyone” 改成 “twentytwentyone_old”），WordPress 会自动启用默认主题（一般是 Twenty 系列）。
- 这时候再登录后台，要是能进去，就说明是你原来的主题有问题。可以试试重新安装主题，或者换个主题用。
内存不够？给服务器 “加加餐” 试试
要是插件和主题都没问题，那可能是服务器分给 WordPress 的内存太少了。这时候可以试着增加内存限制：
- 用 FTP 找到网站根目录的 “wp-config.php” 文件，下载到本地用记事本打开。
- 在文件里找 “/* That’s all, stop editing! Happy publishing. */” 这句话，在它上面加一行代码：“define (‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘256M’);”。
- 保存后再上传回服务器，覆盖原来的文件。这行代码的意思是告诉 WordPress，最多可以用 256M 内存，比默认的多不少。
有朋友可能会问：“加了内存还不行咋办？” 那就是你服务器本身的内存不够了，得联系主机商升级服务器配置，比如从 1G 内存升到 2G，一般就好了。
小编的一点实在话
WordPress 后台出内部服务器错误，看着吓人，其实大多是小问题，插件、主题冲突或者内存不够是主要原因。新手不用怕，按上面的步骤一步步试，90% 的情况都能解决。
还有个小建议，平时别装太多插件，能用一个插件解决的事，别用两个；主题也别乱换，选口碑好的。最重要的是，定期备份网站，万一真出大问题，还能恢复到之前的样子。小编就养成了每周备份的习惯，就算报错也不慌，大不了恢复备份重来。
希望这些能帮到你，要是试了还不行，也可以找主机商的客服，他们一般都懂怎么处理 WordPress 的问题，别自己硬扛着！
