提交企业网站备案后，天天刷后台看进度，却不知道到底要等多久？好不容易等来了结果，却是 “审核驳回”，还没说清具体原因，是不是特别着急？其实备案审核时间有规律，驳回也大多是因为几个常见问题。今天就把审核时间、驳回原因和解决办法讲清楚，新手看完能少走弯路。
一、企业网站备案审核要多久？分这两个阶段
可能有人会问：“备案是不是要等一个月？” 不用那么久，整个流程分服务商初审和管局终审，加起来一般 10-20 天。
- 服务商初审：1-3 天。主要看材料齐不齐、照片清不清楚，这一步快，要是材料有问题，1 天内就会通知你改；
- 管局终审：7-17 天。这是最花时间的，不同省份速度不一样，比如浙江、广东这些地方可能 7-10 天，偏远一点的省份可能要 15 天左右。
网友小王的公司在江苏备案，服务商初审 1 天过了，管局用了 8 天就通过了。所以提交后别天天刷，按这个时间算，差不多到日子再看就行，急也没用。
| 审核阶段 | 所需时间 | 审核重点 |
|---|---|---|
| 服务商初审 | 1-3 天 | 材料完整性、照片清晰度 |
| 管局终审 | 7-17 天 | 信息真实性、是否符合备案规范 |
二、常见驳回原因及解决办法：这些坑别踩
1. 材料不清楚，这是最容易被驳回的
- 驳回提示：“营业执照模糊”“身份证信息无法识别”
- 解决办法：重新拍照，拍的时候注意：
- 营业执照拍正，四角都露出来，别拍歪；
- 身份证别反光，文字和头像要清晰；
- 手持身份证照片，肩膀以上入镜，身份证举在胸前，别挡脸。
小编之前帮客户备案，第一次拍的营业执照有反光被驳回，后来在窗边自然光下重拍，一次就过了。
2. 信息填错，和证件对不上
- 驳回提示：“企业名称与营业执照不一致”“地址有误”
- 解决办法：按营业执照和身份证原字原句填，别自己简化。比如营业执照上是 “XX 市 XX 区”，填的时候别写成 “XX 区”，多一个字少一个字都可能被驳回。
有个用户把 “有限公司” 写成 “有限责任公司”（其实营业执照上是前者），结果被驳回，改对后第二天就通过了。
3. 网站名称不合规，乱用敏感词
- 驳回提示：“网站名称包含敏感词汇”“名称与企业无关”
- 解决办法：网站名称必须带企业相关的词，比如 “XX 科技有限公司官网”“XX 贸易公司展示网”，别用 “中国”“全国”“官方” 这些词，也别起和企业无关的名字（比如 “美食分享网” 就不行，除非你是餐饮企业）。
三、其他容易被忽略的驳回原因
1. 网站负责人不是法人，没填授权书
要是网站负责人是员工（不是法人），得提交《网站负责人授权书》—— 这个在服务商后台有模板，下载下来填好，让法人签字盖章，再拍照上传就行。之前有个用户没传这个，被驳回后补传，3 天就通过了。
2. 域名实名认证和企业信息对不上
域名必须用企业名义买，要是用法人个人名义买的，得先去域名商那里把域名过户到企业名下，不然管局会说 “域名信息与备案主体不符”。
四、被驳回后怎么处理？别慌，按这步骤来
1. 先看清楚驳回原因，别瞎改
登录服务商备案后台，找到 “驳回原因”，里面会写具体哪里有问题（比如 “请重新拍摄手持身份证照片”），照着改就行，别自己猜。
2. 改完后尽快提交，别拖延
改好材料后马上重新提交，别拖着 —— 拖久了可能要重新填信息，更麻烦。而且管局对 “二次提交” 的审核不会更严，只要改对了，和第一次提交的通过率一样。
3. 要是不清楚怎么改，直接问服务商客服
每个服务商都有备案客服（比如阿里云有在线客服），把驳回原因发给他们，会告诉你具体怎么操作。小编之前不知道手持身份证怎么拍才合格，问了客服要示例图，照着拍就过了。
五、自问自答：备案这些问题，你可能也想问
1. 审核期间，能催服务商或管局吗？
催也没用。服务商初审可以问客服进度，但管局终审是按顺序审核，催了也不会提前，反而可能耽误时间。
2. 被驳回好几次，会不会影响后续备案？
不会。只要不是故意填假信息，多次提交没问题，改对了照样能通过。有个用户被驳回 3 次，最后改对了还是通过了。
六、个人建议
企业网站备案，最重要的是 “材料清楚、信息准确”。提交前自己先检查 3 遍，尤其是营业执照和身份证的照片，还有填写的信息和证件对不对得上。别嫌麻烦，一次做好比反复被驳回省时间。
小编觉得，备案就像考试，提前把 “考点”（材料和规范）弄清楚，肯定能过。就算被驳回也别着急，改对了就行，大部分人都是一次或两次通过的。希望这些能帮到你，备案顺利！
