好不容易搭好 Windows FTP 服务器，输入地址却跳出 “连接失败”？试了好几次都连不上，不知道是服务器没搭对，还是哪里设置错了 —— 是不是特别让人着急？其实 FTP 连接失败大多不是大问题，都是些小细节没注意到。今天小编就教大家怎么一步步排查，就算是新手也能找到原因，快速解决。
一、先看最基础的：这 3 个地方最容易出错
连接失败先别怀疑服务器，先检查这些简单的地方，很多时候问题就出在这。
- 确认 IP 地址没输错
输 IP 的时候多一个数字、少一个点，都会连不上。解决办法：
- 按 “Win+R” 输 “cmd”，再输 “ipconfig”，重新看一下 IPv4 地址（比如 192.168.1.105）。
- 连接时在地址栏严格按照 “ftp://IP” 的格式输（比如ftp://192.168.1.105），别加多余的符号。
小编之前把 “192.168.1.105” 输成 “192.168.1.150”，连了半天没反应，改对后马上就好了。
- 检查服务器是否在运行
有时候服务器没启动，自然连不上。解决办法：
- 打开 “IIS 管理器”，在左侧 “网站” 里找到你的 FTP 站点，看状态是不是 “已启动”。
- 如果是 “已停止”，右键点站点选 “启动” 就行。
- 确认双方在同一网络
如果是让别人连接你的 FTP，得确保你们连的是同一个 WiFi 或局域网。比如你用家里的网，别人用流量，肯定连不上。解决办法：让对方连和你一样的网络再试。
二、防火墙和端口：这两个 “拦路虎” 要处理好
就算 IP 和服务器都没错，防火墙和端口设置不对，也会被挡住。
- 检查防火墙是否允许 FTP 通过
Windows 防火墙可能会拦截 FTP 连接，解决步骤：
- 搜 “Windows Defender 防火墙” 并打开。
- 点 “允许应用通过防火墙”，找到 “FTP 服务器”（如果没找到，就按之前搭建时的方法添加 svchost.exe）。
- 确保 “专用” 和 “公用” 都打上勾，点 “确定”。
- 确认端口没被占用或封锁
FTP 默认用 21 端口，如果这个端口被其他程序占用，就会连接失败。解决办法：
- 按 “Win+R” 输 “cmd”，再输 “netstat -ano | findstr :21”，看有没有显示 “LISTENING”（如果有，说明端口被占用）。
- 被占用的话，在 IIS 管理器里改端口：右键 FTP 站点选 “编辑绑定”，把端口改成 2121 这类没被占用的数字，连接时用新端口（比如ftp://192.168.1.105:2121）。
网友 “小李” 说：“我家路由器默认封了 21 端口，改了个端口就连上了，原来不是服务器的问题。”
三、账号密码和权限：登录失败别慌，这么解决
能找到服务器但登录失败，大多是账号密码或权限的问题。
| 错误提示 | 可能原因 | 解决办法 |
|---|---|---|
| “用户名或密码错误” | 密码输错或用了错误账号 | 输 Windows 登录密码；别用微软账号，用本地账号 |
| “没有权限访问” | 没给用户授权 | 在 IIS 里右键 FTP 站点，选 “编辑权限”，添加用户并勾权限 |
| “登录被拒绝” | 匿名登录没开却用了匿名 | 要么开匿名登录，要么用有授权的账号登录 |
- 别用微软账号登录
很多人习惯用微软账号登录 Windows，但 FTP 登录要用本地账号。解决办法：在 “控制面板→用户账户” 里新建一个本地用户，用这个账号登录 FTP。 - 检查用户权限
就算账号密码对，没权限也登不上。解决步骤：
- 在 IIS 管理器里右键你的 FTP 站点，选 “FTP 授权规则”。
- 点 “添加允许规则”，选 “指定用户”，输入你的用户名，再勾上 “读取” 权限。
四、其他常见问题：这些情况也能解决
除了上面的问题，还有些小情况可能导致连接失败。
- 电脑休眠或锁屏后连不上
电脑休眠时网络会断开，FTP 自然连不上。解决办法：在电源设置里把 “睡眠” 改成 “从不”，暂时不用时别锁屏。 - 传大文件时中途断开
可能是网络不稳定，或者服务器超时设置太短。解决办法：
- 尽量用有线连接，比 WiFi 稳定。
- 在 IIS 里右键 FTP 站点，选 “FTP 会话设置”，把 “连接超时” 改大一点（比如 300 秒）。
五、自问自答：这些疑问你可能也有
问：“别人能连上，就我连不上，是怎么回事？”
答：可能是你自己的网络有问题，试试重启路由器；或者你的电脑防火墙拦截了，暂时关掉防火墙再试（记得之后打开）。
问：“用浏览器连不上，换资源管理器能连上吗？”
答：有可能！不同浏览器对 FTP 的支持不一样，用 “此电脑” 地址栏输 FTP 地址，有时候比浏览器更稳定。
问：“改了端口后，别人连接时要注意什么？”
答：一定要告诉别人新端口，连接地址得写成 “ftp://IP: 端口”（比如ftp://192.168.1.105:2121），少了端口就会失败。
六、个人心得
FTP 连接失败看着吓人，其实排查起来有规律 —— 先看 IP 和网络，再查防火墙和端口，最后看账号权限。新手别一失败就从头重做服务器，按步骤一点点查，大多能找到原因。
小编建议把常用的排查步骤记在记事本里，下次遇到问题直接对照着看，能省很多时间。另外，连接时多注意细节，比如 IP 有没有空格、端口有没有输对，这些小地方最容易被忽略。
其实解决问题的过程也是熟悉 FTP 的过程，多遇到几次，下次就知道该怎么处理了。希望这些方法能帮到你，顺利连上 FTP。
