家里 WiFi 总断连，刷视频卡、打游戏掉线，是不是特闹心？想确认到底是网络服务的问题，还是 WiFi 设备出了毛病，却不知道从哪下手？别愁，小编自己家 WiFi 之前也总这样，摸索出一套检查步骤，新手照着做，很快就能找到原因，一起看看吧！
第一步：先瞅瞅物理连接，线没插好白折腾
很多时候，断连不是网络服务的事，就是线松了或电源接触不良，先检查这个准没错。
- 看看光猫和路由器的电源线，是不是插紧了？有时候家里小孩碰一下就松了，重新插紧试试。小编上次断连，就是路由器电源没插牢，插紧后立马好了。
- 路由器和光猫之间的网线，两端都拔下来再插回去，接口处要听到 “咔哒” 声才到位。别小看这一步，用户 “李姐” 说她的 WiFi 断连，就是网线接触不良，这么一弄就好了。
- 光猫上的指示灯也得看，“光信号” 灯要是红的，说明光纤有问题，是网络服务的事，得打运营商电话；要是 “网络” 灯闪烁，可能是暂时波动，等几分钟再看看。
这一步最简单，却能解决近一半的问题，千万别跳过。
第二步：重启设备试试，老办法有大用处
路由器和光猫跟人一样，累了也会 “罢工”，重启一下往往能好，步骤记好了：
- 先把光猫的电源拔了，等 10 秒再插上，让它重新启动，光猫启动慢，得等 2 分钟左右。
- 光猫启动好后，再拔路由器电源，同样等 10 秒插上，路由器启动快，1 分钟就好。
- 等设备都启动完，连 WiFi 试试，是不是不怎么断了？小编家的路由器，每周重启一次，断连次数明显减少。
有人觉得重启麻烦，其实这是最省心的办法，路由器工作久了缓存多，重启能清一清，网络服务就能顺畅点。
第三步：查查信号干扰，家里这些东西别放路由器旁边
WiFi 信号怕干扰，家里有些东西离路由器太近，就会导致断连，得注意：
- 微波炉、电磁炉这些大功率电器，工作时会干扰 WiFi，路由器离它们至少 1 米远。小编之前把路由器放微波炉旁边，一用微波炉就断连，挪开后好多了。
- 蓝牙设备、无线鼠标键盘，也会跟 WiFi 抢信号，别堆在路由器周围。用户 “小王” 说他把蓝牙音箱放路由器旁边，打游戏总掉线，挪走后就稳定了。
- 厚墙、金属门也会挡信号，路由器最好放客厅中间，别塞电视柜里，信号能散开点，断连也会少。
这一步很多人想不到，但做好了，WiFi 稳定性能提升不少，试试就知道。
第四步：换个设备连连，分清是设备还是网络的问题
有时候不是网络服务的事，就是你用的手机或电脑有毛病，换个设备试试就清楚了。
- 手机连 WiFi 总断，用家里人的手机或平板连同一个 WiFi，要是人家的不掉线，说明是你手机的问题，可能得修修或重启手机。
- 所有设备都断连，那大概率是网络服务或路由器的事。这时候可以用网线连电脑和路由器，要是有线网不掉线，就是路由器无线功能出问题了；有线也掉，就是网络服务或光猫的事。
小编上次就是，手机断连厉害，换了电脑连就没事，最后发现是手机 WiFi 模块坏了，修完就好了，不是网络服务的问题。
第五步：联系运营商，确认是不是外部网络服务的问题
要是前面几步都试了，还是频繁断连，就得问问运营商了，看看是不是外面的网络服务有故障。
- 打运营商客服电话，电信 10000、联通 10010、移动 10086，告诉客服 “家里 WiFi 频繁断连，怀疑是网络服务的问题，能不能查一下当前区域有没有故障”。
- 客服要是说 “有故障正在修”，那就等着就行；要是说 “一切正常”，可能就得让师傅上门看看线路或换设备了。小编邻居家就是，运营商查了说正常，师傅上门发现是光纤接头坏了，换了就好。
别觉得麻烦，该找运营商就得找，毕竟网络服务是他们负责的，他们处理更专业。
小编觉得，家庭 WiFi 频繁中断，大多不是大问题，按这几步查下来，90% 的情况都能找到原因。其实路由器用久了也会老化，要是用了三四年，断连频繁，换个新的可能比总修更划算，这是小编的经验之谈。希望这些步骤能帮到你，让 WiFi 顺顺利利的，上网再也不闹心！
