正赶着重磅邮件要发呢，一点谷歌邮箱，页面白花花一片转圈圈；要么就是手机端点进去，卡在登录界面动不了 —— 你是不是也遇到过谷歌邮箱打不开这事儿？急得直跺脚，生怕耽误事？其实啊，这问题不算少见，不管是电脑上用浏览器登，还是手机 APP，都可能碰上。今天小编就把自己踩过的坑、试过的招儿整理出来，3 步排查原因，再给几个快速恢复登录的方法，电脑手机都能用，一起往下看吧！
第一步：先看看是不是网络在 “捣乱”
谷歌邮箱这东西，对网络环境还挺敏感的。有时候打不开，八成是网的问题。
咱们先从简单的来：
- 电脑端的话，先试试打开别的网页，比如百度、微信公众号啥的。要是别的都能打开，就谷歌邮箱不行，那可能不是网断了，是网络连接这一块儿出了小岔子。这时候把路由器电源拔了，等个半分钟再插上，重启下网络，说不定就好了。
- 手机端更方便，先看看是连的 WiFi 还是流量。有朋友说过，在家用 WiFi 打不开，切到手机流量就好了，这种情况可能是家里 WiFi 的设置限制了谷歌相关的连接。反过来，要是流量下打不开（比如在外面用 4G/5G），试试连个靠谱的 WiFi 再试，说不定就成。
不过话说回来，虽然网络问题占了大半，但也不是绝对的。有时候网好好的，邮箱照样打不开，这就得往下查了。
第二步：检查浏览器或 APP 是不是 “闹脾气”
浏览器和 APP 用久了，缓存堆多了，或者设置出了点小问题，也可能让谷歌邮箱 “罢工”。
电脑端用浏览器的朋友，可以试试这几招：
- 换个浏览器登登看，比如平时用 Chrome，换成 Edge 或者 Firefox 试试。要是换了能打开，那就是原来的浏览器有问题，清理下缓存就行（一般在浏览器设置里找 “清除浏览数据”，勾上缓存文件，确定清理）。
- 看看是不是装了啥广告拦截插件，有些插件太 “尽职”，会误拦谷歌邮箱的加载。把插件暂时关了，再刷新页面试试。
手机端用 APP 的话：
- 先把 APP 关掉，在后台彻底划掉，过几秒再重新打开。有时候程序卡了，这么一弄就好。
- 要是还不行，就去手机的 “设置” 里，找到谷歌邮箱 APP，清除下缓存（别点清除数据，不然登录信息会丢）。安卓和苹果步骤不太一样，但大体都在应用管理里面能找到。
小编之前有次就是，Chrome 浏览器缓存满了，谷歌邮箱一直转圈，清理完立马就打开了。但也有朋友说，他清理了缓存还是不行，这时候就得看第三步了。
第三步：瞅瞅账号安全和系统设置
有时候谷歌邮箱打不开，可能是账号出了点小状况，或者系统设置挡了路。
可以试试这些：
- 确认下自己的账号密码是不是输错了，特别是大小写、特殊符号啥的，有时候手快点错了都没发现。点 “忘记密码” 重新验证下，说不定就成。
- 电脑端的话，看看系统时间对不对。有次小编电脑时间莫名慢了半小时，好多需要联网验证的网站都登不上，包括谷歌邮箱，把时间调对就好了。
- 手机端要看看有没有给谷歌邮箱 APP 联网权限，特别是苹果手机，有时候不小心关了网络权限，APP 肯定打不开。在设置里找到 “蜂窝网络”，看看谷歌邮箱是不是被限制联网了。
这里有个事儿小编也说不太清，就是有时候用某些品牌的电脑，自带的安全软件会悄悄限制谷歌相关的连接，具体为啥会这样，可能得专业人士来解释。要是前面几步都试了还不行，可以暂时把安全软件关几分钟试试，不过用完记得赶紧打开啊，安全重要。
其实吧，谷歌邮箱打不开，大多不是啥大问题，按这三步一步步排查，总能找到原因。小编的经验是，先从网络和浏览器 / APP 这些简单的地方试起，毕竟复杂的情况还是少数。要是试了所有招儿都不行，也别太急，可能是谷歌那边临时维护，过几个小时再试说不定就好了。
希望这些方法能帮到正着急的你，要是你有别的好用的招儿，也欢迎在评论区分享呀！
