远程办公时，点连接服务器半天没反应；玩游戏刚进副本，突然提示 “服务器连接失败”；云服务器里存着重要数据，却死活登不上去 —— 你是不是也被这些情况搞得头大？做运维的老王最有体会，前阵子公司十几台远程服务器突然连不上，急得他满头汗，最后发现是个小设置出了问题。其实啊，服务器连接不上不可怕，找准场景一步步排查，大多能解决。今天就说说远程、云、游戏这三种场景下，服务器连接不上该怎么办，附几个常见错误代码的解读，新手看完也能跟着捣鼓，一起往下看吧！
先别急：服务器连接不上，八成是这几个原因
其实啊，不管啥场景，服务器连接不上就像打电话打不通，不是你这边的问题，就是对方的问题，或者中间线路出了岔子。老王总结了下，常见原因就这几类：
- 网络不通：网线松了、Wi-Fi 断了，或者本地网络限速；
- 账号密码错了：输错密码、账号被锁，这种低级错误老王说他都犯过；
- 端口或防火墙挡了：服务器没开对应端口，或者防火墙把连接拦住了；
- 服务器本身崩了：要么是宕机了，要么是维护中，你再怎么连也没用。
新手遇到连接不上的情况，别上来就重装软件，先按这几步排查，老王说 “至少能解决一半的问题”。
远程服务器连接不上：办公族最常遇到，3 步排查
远程服务器（比如公司的办公服务器）连接不上，多半和设置有关，小编帮隔壁公司的小张排查过，按这几步走就行：
（1）先看本地网络，别冤枉服务器
- 打开浏览器，随便进个网站（比如百度），能进去说明本地网络没问题；
- ping 一下服务器 IP：Win+R 输入 “cmd”，敲 “ping 服务器 IP”，有回复说明网络通，没回复可能是线路问题；
- 小张一开始 ping 不通，后来发现是办公室路由器没联网，重启路由器就好了，他说 “白紧张半天”。
（2）检查账号密码和端口，别输错了
- 账号密码多输两遍，注意大小写（很多人把 “1” 当成 “l”，或者 Caps Lock 没关）；
- 远程连接默认端口是 3389（Windows）或 22（Linux），如果服务器改过端口，得手动输入，小张就忘改端口，连了半天没反应。
（3）看看服务器是不是 “睡着了”
- 打电话问问公司同事，服务器是不是关了，或者被人重启了；
- 要是用的远程软件（比如 TeamViewer），看看服务器端是不是在线，老王说 “有次服务器没登录软件，外面怎么连都连不上”。
云服务器连接不上：程序员常踩坑，从控制台查起
云服务器（比如阿里云、腾讯云）连接不上，先别慌，控制台里有不少线索，做开发的小李教我的这几招很管用：
（1）登录云厂商控制台，看服务器状态
- 进阿里云 / 腾讯云官网，登录后看服务器是不是 “运行中”，要是 “已停止” 或 “欠费关停”，启动或充值就行；
- 看看有没有 “安全组” 拦截：安全组没开对应端口（比如 22、3389），就会拒绝连接，小李上次就是忘了开 22 端口，ssh 连不上。
（2）查远程登录记录，看有没有异常
- 控制台里一般有 “登录日志”，看看有没有 “密码错误次数过多被锁定”，这种情况等几分钟或手动解锁就行；
- 要是有陌生 IP 登录，可能是账号被盗，赶紧改密码、换密钥，小李说 “安全第一，别嫌麻烦”。
（3）重启服务器，简单粗暴但有效
- 控制台里点 “重启”，等 5 分钟再连，很多小毛病重启就能解决，小李说 “他有次服务器卡了，重启后立马能连”。
游戏服务器连接不上：玩家最闹心，分情况处理
玩游戏时服务器连接不上，可能是服务器的问题，也可能是你这边的问题，玩家小王总结了这几点：
（1）先看服务器是不是在维护
- 进游戏官网或官方公众号，看看有没有维护公告（比如 “10 点 – 12 点维护”），这种情况等维护完就行；
- 小王上周玩手游，连不上以为是网不好，后来才看到公告，白等了半小时。
（2）检查本地网络和加速器
- 切换 Wi-Fi 或用流量试试，排除家里网络问题；
- 玩外服游戏的，看看加速器是不是到期了，或者节点选错了，小王换了个节点，立马连上了。
（3）清理缓存，别让客户端拖后腿
- 手游可以清缓存，端游可以修复客户端（一般在登录器里有 “修复” 按钮）；
- 小王的端游客户端损坏，总提示 “连接服务器失败”，修复后就好了。
常见错误代码解读：看到这些，大概知道啥问题
| 错误代码 | 可能原因 | 简单解决方法 |
|---|---|---|
| 连接超时（Timeout） | 网络不通、服务器没开、端口不对 | 检查网络、重启服务器、核对端口 |
| 拒绝连接（Refused） | 端口没开、服务器没启动对应服务 | 开端口、启动服务 |
| 密码错误（Wrong Password） | 密码输错、账号被锁 | 重输密码、解锁账号 |
| 无法解析主机（Host Not Found） | IP 或域名错了，或者 DNS 有问题 | 核对 IP、换 DNS（比如 114.114.114.114） |
小张看到 “拒绝连接”，按代码提示去开端口，果然解决了，他说 “这些代码就像故障提示灯，看懂了省不少事”。
小编的心里话
服务器连接不上，看着急，其实大多是小问题，按场景一步步排查，总能找到原因。远程服务器先查本地网络和密码，云服务器多看看控制台，游戏服务器关注维护公告。老王说 “他处理过最复杂的连接问题，最后发现是网线没插紧”，所以啊，别把问题想得太复杂，从最简单的地方查起，多半能搞定。实在不行，找懂行的朋友帮看看，总比自己瞎琢磨强，你说对吧？
