花了钱找优化外包，结果一两个月过去，关键词排名没动，咨询量也没涨，是不是特别窝火？想停掉合作又怕之前的钱打水漂，继续合作又看不到希望？别慌，这种情况很常见，不是没救了。今天兔子哥就讲讲遇到优化外包效果差该怎么办，附具体解决步骤，还有朋友的真实经历，照着做能少走很多弯路。
有个开宠物用品店的老板，之前找外包公司优化了 3 个月，“宠物自动喂食器” 这个词排名从 40 页只提到 35 页，气得他差点当场解约。后来按我教的方法查原因、改方案，又合作了两个月，排名提到了 18 页，现在还在稳步上升。所以效果差不可怕，找对原因就能解决。
一、先别急着解约：先查清楚 “效果差” 是真差还是假差
可能有人会说，排名没进首页就是差啊。其实不一定，得先搞清楚 “差” 的标准是什么，别误判了。
- 看看有没有 “隐性进步”
打开外包公司给的周报，看看 “网站收录量”“页面加载速度” 这些基础数据有没有变好。比如之前网站只有 10 个页面被收录，现在有 30 个，这就是进步 —— 收录多了，后续排名才有可能提升。
有个做农产品的朋友，总觉得 “没效果”，后来发现对方帮他把网站加载速度从 8 秒降到 3 秒，虽然排名没大动，但用户停留时间变长了，这其实是在打基础。
- 对比合同里的 “预期目标”
如果合同里写 “6 个月内排名进入 30 页”，现在 3 个月到了 35 页，其实不算差；但要是合同写 “3 个月进 20 页”，现在还在 40 页，那就是真没达到预期。
之前有个朋友没看合同就闹着要解约，后来发现合同里写的是 “6 个月周期”，他才合作 3 个月，纯属自己急了。所以先翻出合同，按约定的目标判断。
二、效果真差？分 3 步找原因，比盲目解约管用
找到原因才能对症下药，别一上来就说 “对方不行”，有时候可能是沟通不到位。
- 第一步：问外包公司 “做了哪些具体工作”
直接问对方：“这两个月具体改了哪些页面？加了多少条外链？优化了哪些关键词？” 要求他们给出具体截图（比如改前改后的标题对比、外链发布的网址）。
靠谱的公司能拿出一堆记录，要是对方支支吾吾说 “在做基础优化”“正在积累权重”，拿不出实际工作证明，那就是他们的问题（没认真做事）。
- 第二步：自己查 “优化动作有没有用”
就算对方做了工作，也可能是方法不对。比如他们加的外链都是些没人访问的小网站，这种外链基本没用；或者优化的关键词太冷门，根本没人搜。
你可以：
- 复制他们说的 “优化关键词”，在百度搜一下，看看有没有人搜（搜不到结果就是词太冷门）；
- 点他们给的 “外链网址”，看看网站有没有实际内容（全是广告的网站就是垃圾外链）。
有个朋友就是这么查的，发现对方加的 20 条外链，有 15 条来自同一类小网站，根本没效果，这才确定是对方方法有问题。
- 第三步：想想自己有没有 “配合不到位”
有时候外包公司需要你提供资料（比如产品卖点、客户常问的问题），你没及时给，他们只能瞎写内容，自然没效果。
做餐饮加盟的王哥就遇到过这种情况：对方要 “加盟商最关心的 5 个问题”，他忙忘了没给，结果对方写的内容没人看，排名没动。后来补上资料，重新改了内容，效果很快就出来了。
三、找到原因后：这 3 种情况，对应不同解决办法
原因不一样，处理方式也不同，别一刀切。
- 对方没认真做事：果断止损，保留证据
如果对方拿不出工作记录，或者做的都是 “凑数工作”（比如只改了 3 个标题就说做了优化），别犹豫，按合同约定解约。记得索要之前的优化记录，方便后续找新公司时交接。
有个朋友发现对方连续两周没更新工作，直接按合同 “未按约定提供服务” 条款解约，还追回了一半预付款。所以签合同时一定要写 “未完成工作可部分退款”，关键时候能用上。
- 对方方法不对：要求换方案，盯着执行
如果对方确实做了工作，但方法有问题（比如选的关键词不对、外链质量差），可以要求他们重新出方案：
- 自己提建议：“我觉得应该优化‘本地 XX 产品’这种词，客户都是这么搜的”；
- 要求每周汇报：“每周五发优化截图，我确认没问题再进行下一步”。
之前那个宠物用品店老板，就是让对方换了 “宠物用品批发” 这类更精准的词，又要求外链必须来自宠物类网站，才慢慢看到效果的。
- 自己配合不够：及时补资料，主动沟通
要是因为你没及时提供资料，就赶紧补上，再跟对方说：“有需要我配合的随时说，我尽量当天回复”。别觉得 “我花钱了就该对方全包”，优化需要双方配合，你最懂自己的业务，提供的资料越准，对方优化越有方向。
四、兔子哥的一点心得
遇到外包效果差，最忌讳 “憋着气不沟通” 或 “冲动解约”。先冷静查原因，是对方的问题就按规则处理，是自己的问题就调整配合，大部分情况都能挽救。
不过话说回来，要是对方既不做事又不退款，也别太纠结，赶紧收集证据（合同、付款记录、沟通记录），找平台投诉或走法律途径，别因为舍不得小钱耽误更多时间。
优化本身就是个慢功夫，就算换公司也需要时间见效。所以前期选公司时一定要擦亮眼睛，别光看报价，多问案例、看合同。希望这些方法能帮到你，要是不知道怎么跟外包公司沟通，也可以问问兔子哥。
