用了好几年电信宽带，总觉得网速越来越跟不上？刷视频卡半天，打游戏延迟高，想提速又怕多花钱？作为电信老用户，是不是特想知道有没有专属的免费提速福利？2024 年还真有针对老用户的宽带免费提速活动，今天就来给大伙好好说说，保证老用户们看完就知道咋回事，该咋操作。
这个活动到底是啥？为啥老用户能免费提速？
2024 年电信搞的这个老用户宽带免费提速活动，简单说就是给用满一定年限的老用户，不花一分钱把宽带速度提上去。比如原来 100M 的，可能提到 300M；原来 200M 的，说不定能提到 500M。
为啥专门给老用户搞这活动呢？小编觉得啊，主要是电信想回馈那些用了好几年的用户，毕竟老用户一直支持着，给点福利也正常。而且现在大家对网速要求越来越高，提速了用户用着舒服，也能更愿意继续用电信的服务，算是双赢吧。
那什么样的老用户才算符合条件呢？一般来说，网龄满 2 年以上的电信宽带用户都有机会，不过具体还得看你所在的地区和套餐类型。有些地方可能要求网龄满 3 年，还有的对套餐有要求，比如必须是每月 59 元以上的套餐。
想参加活动，该咋操作？在哪能找到入口？
想参加活动的话，方法还挺多的，小编给大伙说说最常用的几个：
最方便的就是用电信 APP。打开 “中国电信” APP，登录自己的账号，在首页搜 “老用户提速”，一般就能找到活动入口。点进去之后，系统会自动查你是不是符合条件，符合的话跟着提示点 “立即申请”，等个三五分钟，一般就能生效了。小编邻居家的叔叔，网龄 5 年，就这么操作的，从 200M 提到了 500M，挺顺利。
要是不会用 APP，打客服电话也行。拨 10000 号，转人工服务，跟客服说 “想参加 2024 年老用户免费提速活动”，客服会问你宽带账号或者绑定的手机号，查一下资格，符合的话就会帮你申请，大概 10 分钟左右能好。不过有时候客服可能会说 “活动名额满了”，这时候别急，过两天再打试试，说不定就有名额了。
还有些地方，电信会给老用户发短信，里面有活动链接，点进去就能直接申请。所以老用户们平时可以多看看电信发来的短信，别当成垃圾短信删了，说不定就有惊喜。
要是申请失败了咋办？提速后没效果又该咋整？
有朋友可能会说，我按步骤申请了，但是失败了，这该咋办？别急，失败的原因可能有好几种。比如你所在的地区暂时没这个活动，或者你的套餐不支持，又或者活动名额已经满了。这时候可以试试换个时间申请，或者打客服问问有没有别的提速活动，有时候客服能帮你找到一些隐藏的福利。
那要是申请成功了，感觉网速没啥变化，又该咋整？首先可以自己测测网速，用手机或者电脑连网后，在浏览器搜 “网速测试”，随便点一个进去测测。如果确实没提上去，可能是光猫或者路由器的问题。光猫太旧的话，可能支持不了高速率，这时候可以打客服让他们上门换个新的，有些地方换光猫是免费的。路由器要是百兆的，也得换成千兆的，不然网速提上去了也用不了。
还有人担心，这免费提速是永久的吗？会不会过几个月就降回去？小编特意问了客服，大部分老用户的免费提速是永久的，不过也有少数活动是临时的，比如只提速 6 个月。所以申请的时候一定要看清楚活动说明，或者问问客服，心里有数。
小编觉得，作为电信老用户，这个免费提速活动还是挺实在的，毕竟不花钱就能享受更快的网速，多好啊。符合条件的老用户赶紧去试试，别错过了福利。要是遇到问题多问问客服，多试几次，一般都能成。希望大伙都能顺顺利利提速，上网嗖嗖快！
