打印服务器突然掉链子，提示 “不能提供服务，请检查打印服务器”，急着打合同、打报表的时候遇到这情况，是不是特上火？别慌，今天小编就手把手教你一步步排查，从简单到复杂，保准新手也能看明白，一起往下看吧！
先看看硬件连接有没有问题
有时候吧，问题就出在最显眼的地方，先别忙着调设置，检查下硬件再说。
看看电源线插紧没：打印服务器得通电才能干活，是不是插头松了？或者插座接触不良？把电源线拔下来重新插一次，看看指示灯亮不亮。要是灯还不亮，换个插座试试，排除插座坏了的可能。我们在使用的时候，偶尔会碰到插头被碰松的情况，看着插着其实没通电。
网线连接靠谱吗：有线打印服务器得插网线，看看网线是不是好好插在服务器和路由器上。拔下来重新插紧，最好能听到 “咔哒” 一声，说明插到位了。网线要是有破损，也可能导致连接不上，换根新网线试试，这样就可以排除网线的问题。
打印机和服务器接对了吗：打印机和服务器之间的线（比如 USB 线）有没有松？尤其是经常移动打印机的话，接口容易松动。拔下来再插一次，确保两端都插牢，别一边紧一边松。
网络问题也可能捣鬼
打印服务器靠网络工作，网络出问题，它也没法服务。
路由器是不是正常工作：看看路由器的灯亮不亮，能不能上网。要是手机、电脑都连不上网，那就是路由器的事儿，重启下路由器试试。等路由器重启好，再看看打印服务器能不能用，很多时候路由器抽风会影响连带设备。
IP 地址冲突了吗：打印服务器和别的设备 IP 一样的话，就会打架。怎么查呢？在电脑上打开浏览器，输打印服务器的默认 IP（一般说明书上有，比如 192.168.1.100），要是进不去，可能就是 IP 冲突了。可以登录路由器后台，看看设备列表里有没有重复的 IP，改一个 unique 的就行。
防火墙挡着了吗：电脑的防火墙有时候会把打印服务拦住。在控制面板里找到防火墙设置，看看是不是禁止了打印相关的程序，把它设为 “允许”，这样服务器的信号就能传过来了。
服务器设置和驱动别忽略
设置不对或者驱动坏了，也会导致服务异常。
重启打印服务器试试：这招虽然简单，但真挺管用。关掉服务器的电源，等个半分钟再打开，让它重新启动一下。小编遇到过好几次，重启完就恢复正常了，比瞎调设置省事儿。
驱动是不是该更新了：电脑里的打印服务器驱动要是太旧，可能不兼容。在 “设备管理器” 里找到打印服务器，右键选 “更新驱动程序”，让系统自动搜索更新。要是提示 “已是最新”，那就卸载了重新装一次，有时候驱动文件损坏也会出问题。
是不是超过连接数量了：有些家用打印服务器有连接上限，比如最多连 3 台设备，多了就罢工。看看是不是连的设备太多，断开几个不用的，再试试能不能打印。
不同品牌的小个性问题
不同牌子的打印服务器，有时候会有自己的小毛病，小编给你提个醒。
惠普的服务器：有时候会因为固件太旧出问题，去官网下载对应型号的最新固件，按照说明升级一下，很多奇怪的毛病就没了。
爱普生的服务器：无线款的话，信号弱会导致服务中断，把它放在离路由器近点的地方，别被墙或者金属挡住信号。
佳能的服务器：要是提示 “无法找到服务器”，可以试试复位出厂设置，按说明书上的方法操作，复位后重新配置一次，一般就能好。
不过话说回来，要是上面的方法都试了还不行，可能是硬件坏了，比如服务器的网卡烧了。这时候别自己拆，找品牌售后看看，他们有专业工具能检测出来。
几个实用的小技巧
最后给大家分享几个排查时能用上的招：
- 注意服务器的指示灯，正常工作时一般是绿色常亮，闪红灯或者不亮都说明有问题，对照说明书看灯的含义，能更快找到方向。
- 用手机连同一网络，试试能不能通过打印 APP 找到服务器，能找到说明是电脑设置的问题，找不到就是服务器或网络的事儿。
- 平时多备份一下服务器的配置，万一设置乱了，恢复备份比重新设置快多了。
小编觉得，碰到这种问题别慌，先从简单的检查开始，插线、重启这些基础操作解决不了，再去调设置、更驱动。大部分时候，问题都没想象中复杂，耐心点一步步排查，总能搞定。希望这些方法能帮到你，不用再对着 “请检查打印服务器” 的提示犯愁啦！
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