武汉的企业朋友们，是不是遇到过这种急人的事？公司的 Dell 服务器突然崩了，数据导不出来，业务全停了，想找个靠谱的维修服务点，翻遍手机通讯录也找不到，网上搜的要么是地址不对，要么是只修家用电脑不修服务器 —— 别慌，今天就给大家说清楚，武汉到底有哪些 Dell 服务器维修服务点，附地址、电话和维修流程，小编在武汉 IT 圈摸了好几年，帮客户送修过几十次服务器，踩过的坑能帮你避开，一起往下看吧！
先说说：Dell 服务器坏了，为啥非得找专门的维修服务点？
可能有人会说，随便找个电脑维修店不行吗？哎，还真不行，服务器和家用电脑差别大着呢。
Dell 服务器用的都是企业级配件，比如主板、电源，普通维修店根本没备件，就算能修，也得等他们调货，少则三四天，多则一两周，公司业务哪等得起？小编之前陪一家广告公司送修，找了个路边维修店，说能修，结果拆了机器装不回去，最后还是找官方服务点才搞定，白耽误三天。
而且服务器里存着公司数据，随便找地方修，万一数据泄露了，损失就大了。武汉某律所就吃过这亏，服务器送修后，客户资料被泄露，赔了不少钱。专门的 Dell 维修服务点，会签数据保密协议，让人放心。
最重要的是，官方服务点能保原装配件，维修后还能续保修，普通维修店用的大多是翻新件，修完用不了多久又会坏，小编见过最夸张的，一个月修了三次，钱花了不少，问题没解决。
武汉靠谱的 Dell 服务器维修服务点，这 3 家能放心去
（1）Dell 武汉官方授权服务中心（江汉路店），最正规但价格稍高
这家是 Dell 官方直接授权的，在江汉路 128 号武汉中心商城 5 楼，小编公司的服务器一直放这修。
地址很好找，地铁 2 号线江汉路站 C 口出来，步行 5 分钟就到，门口有 Dell 的蓝色标志，特别显眼。电话是 027-8283xxxx，建议去之前先打电话预约，免得排队，小编上次没预约，等了俩小时。
能修啥：从早期的 PowerEdge 2950，到最新的 R750、T650 都能修，硬件故障比如主板坏了、电源烧了，软件问题比如系统崩溃、RAID 阵列损坏，都能处理。
服务流程挺规范：
- 到店后先填维修单，写清楚服务器型号、故障现象；
- 工程师会初步检测，告诉你大概维修费用和时间；
- 同意后就开始修，修好后会打电话通知取机，取的时候还会演示机器正常运行。
价格是官方统一价，不算便宜，但明码标价，不会乱收费。上次修一台 R730 的主板，花了 2800 块，虽然贵，但用了半年没出问题，值了。
（2）武汉联创达科技维修部（光谷店），性价比高，适合中小企业
在光谷软件园 C7 栋 1 楼，是 Dell 的第三方授权服务点，小编帮不少中小企业送修过。
电话 027-8777xxxx，老板姓王，是 Dell 认证工程师，技术不错。他们家备件挺全的，常见的服务器配件基本都有，不用等调货，小编上次修一台 T430 的电源，当天送修，第二天就取了。
亮点是能上门取送机，武汉三环内都能接，对于服务器太重搬不动的企业来说，太方便了。取机时会带个防震箱，避免运输中损坏，这点很贴心。
价格比官方服务点便宜 10%-20%，维修后给三个月保修，上次修一台 R620 的内存故障，花了 1200 块，比官方报价省了 300。
（3）武汉神州数码维修中心（中北路店），政企客户首选，适合复杂故障
在武昌区中北路 108 号兴业银行大厦 15 楼，主要接政企客户的维修单，个人送修也接，小编帮区政府送修过服务器。
这里的工程师经验丰富，擅长处理复杂故障，比如服务器宕机后的数据恢复、集群系统故障，武汉某医院的服务器 raid 卡坏了，里面存着患者病历，就是在这恢复的，据说工程师熬了两个通宵。
地址稍微偏点，但环境好，有专门的维修车间，能看到维修过程。电话 027-8678xxxx，需要修复杂故障的，建议优先选这家。
维修前必看：这 3 件事能帮你少花冤枉钱
（1）先自己排查简单故障，别啥事都送修
有些小问题自己就能解决，不用跑服务点。比如服务器开不了机，先检查电源线插紧没、插座有没有电；能开机但进不了系统，试试重启按 F11，恢复出厂设置。小编上次就犯过傻，服务器没反应，以为坏了，结果是插座跳闸了，白跑一趟。
（2）送修前一定要备份数据，别指望维修店
不管维修店多靠谱，送修前都要自己备份数据，最好拔了硬盘带走（如果是软件故障的话）。小编见过维修过程中硬盘损坏的，虽然店家赔了硬盘，但数据找不回来，企业损失更大。
（3）问清楚维修费用和时间，避免扯皮
维修前一定要让工程师估算费用和时间，最好写在维修单上，免得修完后漫天要价。小编朋友送修时没问清楚，修完说要 5000 块，比预估多了一倍，最后吵了半天打了八折，太糟心了。
自问自答：送修时常遇到的问题
问：服务器过了保修期，还值得送官方服务点修吗？
答：看机器价值吧，如果是高端型号比如 R950，就算过保，官方服务点配件靠谱，还是值得去；如果是老款的 2950，修一次的钱快能买台二手的，不如直接换新的，小编上次就建议客户把过保的 2950 卖了，添点钱买了台新的 T40，更划算。
问：维修后保修期怎么算？
答：官方服务点维修的，原装配件能续保修 3 个月；第三方服务点一般给 1-3 个月保修，联创达给的是 3 个月，神州数码是 2 个月，这点送修时要问清楚，最好写在单据上。
问：晚上服务器坏了，有没有 24 小时维修的地方？
答：武汉暂时没有 24 小时的 Dell 服务器维修服务点，但官方服务点有紧急上门服务，加钱就行，晚上 10 点前都能上门，费用比白天贵 ，小编帮一家医院叫过一次，晚上 8 点来人修的，花了 1500 块加急费，但救了急。
小编的心里话
在武汉找 Dell 服务器维修服务点，优先选官方授权的，虽然贵点，但放心。送修前自己先简单排查下故障，备份好数据，问清楚费用和时间，基本不会踩坑。
其实啊，服务器平时保养得好，能少出很多故障，比如定期清理灰尘、检查电源线有没有松动。小编公司的服务器，每年都会请联创达的工程师上门做一次保养，这几年很少出问题。希望大家的服务器都少出故障，就算坏了，也能顺利找到地方修好，不耽误业务。
