电信天翼云的 DDoS 高防快到期了,心里是不是有点慌?担心一到期,服务器里的数据就没了?又怕续费步骤太复杂,耽误了时间,防护断了档被攻击?小编前阵子帮两家公司处理过续费,一开始也担心数据问题,后来发现根本没必要瞎操心,续费步骤也挺简单,今天就把这些事儿说清楚,让你到期前心里有底,续费不手忙脚乱。
高防到期后,数据到底会不会受影响?
这应该是大家最关心的问题了,小编特意问了天翼云的客服,也查了用户协议,结论是:数据不会受影响。
因为 DDoS 高防只是个防护工具,就像给服务器装了个防盗门,防盗门到期了,屋里的东西(也就是你的数据)还在。只要你的服务器还在正常运行,没到期,数据就安安稳稳的。有个做小程序的公司,高防到期忘了续,三天后才想起,服务器里的用户数据一点没少,就是那三天没防护,被小攻击骚扰了几次,没出大事。
不过话说回来,虽然数据没事,但防护功能会停。到期后,高防不再拦截攻击,服务器直接暴露在外,这时候要是被攻击,网站可能会变慢甚至瘫痪。有个电商公司就因为晚续费一天,正好赶上攻击,订单损失了好几千,心疼得不行。
那啥情况数据会受影响?只有当你的服务器也同时到期,又没续费,服务器被关停了,数据才可能被删。但这是服务器的事儿,跟高防到期没关系,别弄混了。
续费步骤其实很简单,四步就能搞定
别被 “续费” 两个字吓住,步骤比你想象的简单,跟着做就行:
第一步:登录天翼云控制台
打开浏览器,进天翼云官网(www.ctyun.cn),用你的企业账号密码登录。登录后,在首页找 “控制台”,点进去。小编每次登录都得输验证码,虽然麻烦点,但安全,忍忍就好。
第二步:找到到期的高防服务
在控制台首页,有个 “我的资源” 或者 “到期提醒” 板块,里面会列出快到期的服务,找到 “DDoS 高防(企业版)” 那一项,后面有个 “续费” 按钮,点它。要是没找到,就在上面的搜索框搜 “DDoS 高防”,搜出来点进去也能看到续费入口。
第三步:选续费时长和套餐
点了续费后,会跳出来套餐选择页面。你可以选跟之前一样的套餐,也能换个更大或更小的防护峰值。续费时长可以选 1 个月、3 个月、1 年,年付一般比月付便宜点,小编建议要是确定长期用,直接选年付,能省不少钱。
有个用户之前一直月付,一年下来比年付多花了近 2000 元,后来听小编建议改成年付,后悔没早点弄。
第四步:付钱确认,等着生效
选好后点 “去结算”,核对一下订单信息,没问题就付钱。支持企业支付宝、对公转账,付完钱页面会显示 “续费成功”。一般几分钟就生效,最晚不超过 1 小时。小编帮朋友续费那次,付完钱去了趟厕所,回来刷新页面,就显示 “服务有效期至 XXXX 年 XX 月” 了。
续费前,这几件事最好提前做
问:到期前多久续费合适?
答:建议提前 3-7 天。别等到期当天才续,万一遇到系统维护或者支付出问题,容易断档。有个公司就卡到期当天续费,结果支付系统有点卡,晚了 2 小时才生效,虽然没被攻击,但那两小时心里特慌。
问:想换个套餐,续费的时候能直接换吗?
答:能!续费页面就有 “变更套餐” 选项,比如之前用 100G 防护,想换成 200G,直接在续费的时候改就行,改完生效。小编建议要是近半年攻击变多了,趁续费直接升级,省得单独操作。
问:怎么知道自己快到期了?
答:天翼云会提前 15 天发短信和邮件提醒,绑定的企业微信也会收到通知。小编的手机就收到过,标题很显眼,“您的 DDoS 高防服务即将到期”,想忽略都难。
不过,具体的短信发送机制,比如为啥有的用户提前 10 天收到,有的 15 天,小编也说不太清,可能跟用户等级有关,但肯定会提醒,不用天天自己查。
这些小技巧,让续费更省心
设置自动续费,一劳永逸
在 “高防服务详情” 页,有个 “自动续费” 开关,打开后选好时长和支付方式,到期会自动扣费。小编给合作的公司都开了这个,省得记日子,特别适合忘性大的人。
续费发票别忘了要
付完钱后,在 “订单中心” 找 “申请发票”,填好公司信息,能开增值税专用发票,用来报销。有个用户忘了申请,后来财务催着要,又回头找半天,耽误事。
别囤太久的套餐
虽然年付便宜,但也别一下买三年。攻击趋势每年都变,今年 100G 够用,明年可能需要 150G,囤太久想换套餐麻烦。小编建议最多买一年,明年再看情况。
其实啊,高防到期这事儿真不用太紧张,数据肯定没事,续费步骤也简单。小编觉得,最该担心的是到期后防护断档,被攻击钻空子。所以要么提前续费,要么开自动续费,别让防护停哪怕一天。
要是你实在怕操作错,续费的时候可以打天翼云客服电话(400-810-9889),让他们在线指导,客服态度还行,会一步步教你,别不好意思麻烦人家。