黑河的中小企业老板们,是不是正愁着 “官网建设找哪家才靠谱?” 想找本地团队吧,怕遇到只会吹牛的;想图售后有保障吧,又担心承诺得好听、真出问题就没人管?毕竟咱中小企业做官网,不是为了好看,是想让它实实在在帮着拉客户、撑门面,要是选不对团队,钱花了不说,还得惹一肚子气。
今天小编就来好好聊聊,在黑河找 “本地团队 + 售后有保障” 的官网建设服务,到底该咋挑,那些靠谱的团队都有啥特点,看完你心里准能有谱。
为啥中小企业官网建设,非得找本地团队?
可能有老板会说:“现在线上沟通多方便,找外地团队报价还低,何必非得局限在黑河?” 那我给你说个真事。
去年黑河有个做餐饮的张老板,找了外地团队做官网,合同写的 “包含 3 次免费修改”,结果第一次改菜单图片,对方说 “超过尺寸了,加 200 块”;第二次想改营业时间,又说 “文字太多,加 300 块”。张老板气不过,说要投诉,人家直接回 “你过来找我们啊”,隔着几千公里,真是没辙。
反观找本地团队的李老板,开了家办公用品店,官网是黑河本地团队做的。有次官网突然打不开了,早上 8 点打的电话,10 点团队就派人过来了,查出是服务器出了小问题,当场就修好,一分钱没多要。李老板说:“就冲这响应速度,多花点钱都值。”
所以啊,本地团队的好处很明显:沟通不用跨时区,有问题能上门解决,还懂咱黑河中小企业的需求。比如你是做旅游的,本地团队知道该突出五大连池、瑷珲古城这些景点;你是做农产品的,他们懂怎么强调 “黑河原产地” 这个卖点,这些可不是外地团队能比的。
售后有保障,到底体现在哪些地方?
光说 “售后有保障” 太空泛,咱得看具体能落到实处的事。小编总结了靠谱团队的 3 个售后标准,你可以照着对比:
- 明确的响应时间
正规的团队会承诺 “工作时间内,网站问题 2 小时内响应,24 小时内解决”。不像有些团队,你发消息半天不回,问急了就说 “技术人员不在”。 - 免费维护的范围写进合同
比如 “1 年内,免费修改文字、图片、联系方式;服务器故障免费维修;防黑客攻击免费处理”。有个老板就吃过没写进合同的亏,网站上线 3 个月,想换张公司 logo,团队说 “这算新设计,得加 500 块”,真是有理说不清。 - 提供操作培训
中小企业人手紧,很少有专门的技术人员,所以靠谱的团队会教你 “怎么自己上传新闻、怎么改产品价格”,甚至会给你一份手写的操作笔记。小编见过最贴心的团队,还拍了操作视频,老板说 “跟着视频学,我这五十多岁的人都能学会”。
本地团队 + 售后有保障,这样对比着选准没错
为了让大家更清楚,小编做了个表格,把黑河常见的三种建站方式放一起比一比,你一看就知道该咋选:
建站方式 | 本地团队情况 | 售后保障情况 | 适合的中小企业类型 |
---|---|---|---|
本地定制团队 | 黑河有固定办公点 | 1-2 年免费维护,可上门服务 | 想长期用官网、注重效果的 |
外地模板团队 | 无本地办公点 | 售后靠线上,修改多要加钱 | 预算极低、官网只是摆设的 |
个人兼职建站 | 可能是黑河本地人 | 售后看心情,随时可能失联 | 短期用、不指望官网拉生意的 |
很明显,对咱黑河中小企业来说,“本地定制团队” 是最稳妥的选择,尤其是那些想靠官网拓客的企业,售后有保障才能让官网一直发挥作用。
挑团队时,这 3 个问题必须当面问,别不好意思
光看表面不够,得深入聊聊,小编整理了 3 个必问的问题,你记好了:
问:“你们在黑河做过多少家中小企业的官网?能带我去看看他们的实际官网不?”
答:要是对方支支吾吾说 “记不清了” 或者只给你看截图,那多半是案例不多;靠谱的团队会直接打开几个官网给你看,还能说出去年给哪家做的、今年帮哪家改的。
问:“要是官网上线后,我对设计风格不满意,能免费改吗?最多能改几次?”
答:这问题能看出团队的诚意。有的团队说 “改可以,每次收 30% 的费用”,这就是挖坑;好的团队会说 “上线前免费改到你满意,上线后 30 天内小调整不收费”。
问:“如果我以后想给官网加功能,比如在线下单,你们能做吗?收费怎么算?”
答:中小企业发展快,官网也得跟着升级。靠谱的团队会说 “可以加,收费按实际工作量算,提前给你报价”,而不是说 “做不了” 或者 “以后再说”。
最后说点个人建议
在黑河找 “本地团队 + 售后有保障” 的官网建设服务,不用太追求 “名气大”,反而可以多关注那些成立 3 年以上、专做中小企业业务的团队。他们案例可能没那么多,但更懂咱的难处,报价也实在。
还有啊,签合同的时候,一定要把 “本地团队上门服务”“售后维护范围” 这些写清楚,别信口头承诺。咱中小企业赚钱不容易,每一分钱都要花在刀刃上,选对了官网建设团队,官网才能真的帮你赚钱,你说对吧?