网购了心心念念的东西，物流信息却好几天没动静；或者显示签收了，自己却没收到包裹 —— 遇到这些糟心事，是不是急着找淘宝物流客服问问？但翻来翻去，要么找不着号码，要么怕找错了被骗，这种时候真的特别闹心。别慌，小编这就来给大家说说，怎么才能准确找到淘宝物流客服号码，解决这些头疼的问题。
淘宝物流客服号码到底是啥？为啥非得找官方的？
淘宝物流客服号码，就是专门处理淘宝平台上物流相关问题的官方联系电话。你像快递迟迟不到、包裹破损、地址写错想改，这些事儿都能打这个电话问。为啥非得找官方的呢？因为现在网上乱七八糟的号码太多了，万一打错了，不仅问题解决不了，还可能泄露个人信息，甚至被骗钱，那可就亏大了。我们在使用淘宝的时候，物流出问题是常有的，找对客服号码，才能少走弯路。
在哪能找到官方的淘宝物流客服号码？步骤不难，跟着做就行
其实找官方号码的方法挺简单，就在淘宝 APP 里就能找到。打开淘宝，点 “我的淘宝”，然后看右上角，有个设置图标，点进去找 “客服小蜜”。在对话框里输入 “物流客服电话”，小蜜就会给你官方号码了。或者，你也可以直接在淘宝首页下拉，找到 “客服中心”，里面也有 “物流咨询” 的入口，点进去按照提示操作，也能拿到号码。
还有个办法，就是打淘宝的消费者服务热线 9510211，拨通后听语音提示，按对应的数字键转物流客服。不过这个可能要等一会儿，但肯定是官方的，放心。这样就可以避免在网上瞎搜，碰到假号码了。
找到了号码，打过去该说啥？这些要点得记牢
拨通客服电话后，先别慌，听清楚语音提示。一般会让你选问题类型，比如 “物流查询”“投诉建议” 之类的，选对了才能更快接到人工客服。如果是查具体订单的问题，最好提前准备好订单号，客服问的时候直接报过去，他们就能马上查到你的物流信息，处理起来也快。
说话的时候尽量把问题说清楚，比如 “我买的东西订单号是 XXX，物流显示在 XX 地方停了三天了，能不能帮我查查怎么回事？” 别东一句西一句，客服听得明白，才能更好地帮你解决。小编试过一次，把问题说清楚后，客服很快就给了回复，没一会儿物流就有动静了，真挺管用的。
要是找错了号码，或者不联系客服，会有啥麻烦？
要是找错了号码，打给了骗子，那麻烦就大了。他们可能会假装客服，让你提供银行卡号、验证码，趁机转走你的钱，到时候哭都来不及。就算没被骗，打了假号码，问题没解决，还浪费时间，本来就着急的事儿，更让人上火。
要是物流出了问题不联系客服，拖着也不行。比如包裹丢了，不及时反映，超过了处理期限，可能就没法索赔了；或者快递送错地方，不赶紧说，等人家把包裹退回去了，再想找回来就难了。我们在使用淘宝购物的时候，物流顺畅很重要，有问题及时找客服，才能保障自己的权益。
小编觉得，网购遇到物流问题不可怕，关键是要找对官方客服号码，及时联系。按照上面说的方法找号码，打电话的时候把问题说清楚，基本上都能解决。希望这些能帮到大家，以后网购顺顺利利的，少点烦心事。
