把网站服务器放美国的站长们,是不是总在琢磨:服务器在美国,到底得遵守哪些法律啊?万一不小心违规了,会有啥麻烦?数据存在那边安全吗?小编接触过不少做跨境网站的朋友,有人因为没搞懂这些,差点吃了官司,还有人因为数据合规问题被罚款,真是教训不少。今天就把美国服务器涉及的法律、对数据安全的影响,还有该怎么合规,掰开揉碎了说,大家看完心里能有个数。
美国服务器,主要受这几部法律管着
1. 《计算机欺诈和滥用法案》(CFAA)—— 管 “未经授权访问”
这是美国管网络安全的基本法,简单说,就是禁止任何人未经允许访问服务器、篡改数据。哪怕你是服务器的主人,要是允许别人随便登服务器改东西,也可能挨罚。
有个做外贸网站的朋友,服务器在美国,他让技术外包团队维护,没签明确的授权协议,结果外包团队删了部分用户数据,最后他作为站长被牵连,虽然没坐牢,但赔了不少钱。所以啊,给别人权限的时候一定要写清楚 “能做啥、不能做啥”,别嫌麻烦。
2. 州级隐私法 —— 加州、弗吉尼亚州的最严
美国没有统一的联邦隐私法,但很多州有自己的规定,其中加州的《消费者隐私法案》(CCPA)和弗吉尼亚州的《消费者数据保护法》(CDPA)最常用。
这些法律要求网站得告诉用户 “收集了啥数据”“用在哪”,用户还有权要求删除数据、不让你卖他的数据。要是网站有加州用户,没在隐私政策里写这些,最高能罚到 7500 美元一次,可不是小数目。
3. 欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)—— 管欧盟用户的数据
别以为服务器在美国就和欧盟没关系,要是你的网站有欧洲用户,他们的数据存在美国服务器上,就得遵守 GDPR。这法律可严了,违规最高能罚全球年收入的 4%,或者 2000 万欧元,哪个高按哪个算。
小编认识个做独立站的,主要卖东西给德国人,服务器在美国,因为没给用户提供 “数据下载” 的功能,被用户投诉到欧盟监管机构,最后罚了 5 万欧元,心疼得不行。
法律名称 | 管辖范围 | 核心要求 | 违规后果 |
---|---|---|---|
CFAA | 美国境内服务器的访问和数据安全 | 禁止未经授权访问、篡改数据 | 最高 10 年监禁 + 罚款 |
CCPA(加州) | 收集加州用户数据的网站 | 告知数据用途、允许用户删除数据 | 每次违规最高 7500 美元 |
GDPR | 处理欧盟用户数据的网站(无论服务器在哪) | 数据最小化、用户知情权、删除权 | 最高全球年收入 4% 或 2000 万欧元 |
这些法律,对数据安全有啥实际影响?
最直接的就是 “数据可能被要求提供”。美国政府要是因为 “国家安全” 等理由,能依法要求服务器提供商交出数据,哪怕数据是外国用户的。之前就有美国公司被迫给政府提供了欧洲用户的数据,虽然引起争议,但法律上是允许的。
还有数据泄露的责任。要是美国服务器被黑客攻击,丢了用户数据,不管你是哪国的网站,都得按美国法律通知用户,加州甚至要求 72 小时内必须通知,超时就可能被罚款。有个论坛站长就因为服务器被黑后没及时通知,被加州 Attorney General 罚了 3 万美元。
可能有人会问:“我网站只服务中国用户,服务器在美国,还用理这些吗?” 也得注意。要是有中国用户的数据存在美国,除了遵守中国的《网络安全法》,美国那边的法律也可能管到你,毕竟服务器在人地盘上。
合规建议:照着做,能少踩很多坑
1. 先搞清楚你的用户来自哪
列个表,看看网站的用户主要是美国人、欧洲人还是其他国家的,针对性地遵守法律。比如有欧盟用户,就赶紧在隐私政策里加 GDPR 相关条款;有加州用户,就开通数据删除通道。
2. 隐私政策写清楚,别含糊
别抄网上的模板,自己改改。写清楚 “收集哪些数据(比如邮箱、手机号)”“为啥收集(比如登录、发货)”“存多久”“用户能咋操作(删除、下载)”。小编帮朋友改隐私政策时,特意加了 “加州用户权利说明”,后来真没出问题。
3. 给数据加把 “锁”
用加密技术存数据,尤其是用户手机号、地址这些敏感信息。美国法律鼓励 “合理安全措施”,你做了这些,就算真出事,责任也能小点儿。
4. 选服务器提供商时问清楚
签合同前问问:“如果政府要数据,会提前通知我吗?”“有没有数据泄露赔偿机制?” 优先选那些愿意配合用户合规的厂商,别光看价格便宜。
小编觉得,服务器放美国确实方便,但法律这事儿不能马虎。与其等出了问题再补救,不如一开始就花点时间研究合规。要是自己搞不懂,花点钱请个懂中美欧法律的律师看看,比罚款划算多了。毕竟做网站是为了长久经营,合规了才能睡得踏实,你说对不?