有没有过这种时候？赶项目赶得急，要往 ftp 空间传个大文件，点了连接按钮，屏幕上却跳出 “连接失败”，重试十几次都没用，急得想砸键盘？ftp 空间连接失败，简直是工作里的 “拦路虎”，今天小编就把自己踩过的坑、总结的排查办法分享出来，帮你快速解决问题。
第一步：先看看账号密码是不是输错了
我们在使用 ftp 空间时，连接失败最常见的原因，可能就是账号密码出了问题。有时候手快点错了字母，或者 Caps Lock 没关，输的密码就不对。
小编上次就犯过这错，明明记得密码是 “123456”，输了半天连不上，后来才发现键盘大写开着，输成了 “123456” 的大写形式 —— 虽然数字不分大小写，但系统可认死理，错一个字符都不行。
不过这里要提醒一句，有些服务商的密码会定期过期，如果你好久没登录，或许暗示密码已经失效了，这时候可以试试找回密码或者重置，说不定就好了。
第二步：端口号是不是设对了？
除了账号密码，端口号也容易出问题。默认的 ftp 端口是 21，但有些服务商为了安全，会改成其他数字，比如 2121、22 之类的。
我们公司之前换过服务商，我还按老习惯填 21，结果连了半小时没反应，后来问客服才知道，他们用的是 2222 端口，改过来立马就连上了。
至于不同服务器对端口的限制原理，具体机制我还没完全搞懂，可能得查服务商的技术文档才行，这里就不瞎说了。
第三步：网络是不是在 “捣乱”？
有时候不是 ftp 空间的问题，而是自家网络在拖后腿。比如用公司内网时，可能被防火墙挡住了；或者 WiFi 信号弱，传输中途断了线。
小编建议大家可以试试这两个办法：一是换成手机热点连接，要是能连上，就说明是家里或公司的网络有问题；二是关掉电脑里的防火墙，再试一次 —— 不过关掉防火墙有风险，用完记得赶紧打开。
不过话说回来，就算网络没问题，有时候高峰期服务器压力大，也可能连不上，这时候可以等十几分钟再试试，说不定就顺畅了。
第四步：服务器是不是 “罢工” 了？
如果前面几步都没问题，那可能是 ftp 服务器本身出故障了。比如服务商在维护，或者服务器崩了。
怎么判断呢？可以去服务商的官网看看，一般会有 “系统状态” 页面，要是显示 “维护中”，那就只能等了；也可以问问同个服务商的其他用户，要是大家都连不上，基本就是服务器的问题。
记得有一次，小编连着三天连不上，以为是自己电脑坏了，后来在用户群里一问，才知道服务商的服务器被攻击了，正在抢修，白折腾了半天。
第五步：连接工具是不是该换了？
有时候工具也会 “掉链子”。不同的 ftp 工具，兼容性不一样，这个连不上，换一个可能就好了。
下面给大家推荐几个常用的工具，都是小编用过觉得不错的：
- FileZilla：免费的，操作简单，新手也能很快上手，就是广告有点多；
- CuteFTP：付费的，但功能全，传输速度快，适合经常传大文件的朋友；
- FlashFXP：支持断点续传，就算中途断了，也能接着传，不用重新开始。
小编的一点心得
ftp 空间连接失败，看着头疼，但只要一步一步排查，大多能解决。记住别上来就急着找客服，先自己检查账号、端口、网络这些基础的；工具呢，不用贪多，选一个顺手的一直用就行。
最后想说，遇到问题别慌，多试几次，多总结经验，慢慢就成 “老手” 了。希望这些办法能帮到你，下次连接 ftp 空间顺顺利利的！
