刚做韩国电商的新手,是不是一选服务器就头大?看着 CPU、内存、带宽这些词就发懵,怕配置太低影响客户体验,又怕配太高花冤枉钱。客户打开页面慢了会直接关掉,延迟高了支付都卡,这些问题要是没解决,生意肯定受影响。小编前阵子帮一个刚做韩国美妆电商的朋友选服务器,他一开始贪便宜租了个低配的,结果客户投诉 “加载太慢”,一周就丢了十几个订单,后来换了合适的配置才好起来。今天就说说做韩国电商该怎么选配置,延迟和带宽怎么挑才划算,希望能帮到你!
先搞懂:韩国电商对服务器,最看重啥?
做电商和做普通网站不一样,客户要浏览商品、加购物车、付款,整个流程不能卡,一卡就可能跑单。所以服务器得满足这两点:
- 响应快:客户点一下,页面立马有反应,别转圈半天;
- 稳得住:促销的时候突然来几百个客户,服务器不能崩。
小编觉得,选服务器就像开超市,收银台(CPU)够多、货架(内存)够大、门口路够宽(带宽),顾客才愿意来,对吧?
服务器配置怎么选?按电商规模来,别瞎配
不同规模的电商,对配置的需求差老远了,小编分三种情况说:
(1)刚起步的小电商(日访客 100 人以内)
刚做的时候订单少,不用配太高,够用就行:
- CPU:2 核 4 线程。简单说,就是能同时处理 4 个任务,比如两个客户浏览商品,两个客户加购物车,够用;
- 内存:4G。内存不够的话,就像超市收银台太少,客户得排队,页面加载慢;
- 硬盘:50G SSD。SSD 比机械硬盘快,客户打开商品图片、详情页的时候,唰一下就出来了,机械硬盘可能得等 1-2 秒,客户早没耐心了。
小编朋友刚起步时就用的这个配置,卖小众护肤品,每天几十单,完全够用,一个月才花四百多,不心疼。
(2)中等规模电商(日访客 100-500 人)
有一定客户基础,可能搞促销活动,配置得升级点:
- CPU:4 核 8 线程。能同时处理更多任务,比如促销时几十人同时下单,不卡顿;
- 内存:8G。保证后台管理(比如上架商品、改价格)和前台客户浏览不冲突;
- 硬盘:100G SSD。商品多了,图片、视频占空间,得留够地方,还能存点客户数据。
这个配置小编见过不少卖服装、小家电的电商在用,搞 “双十一” 这种活动也扛得住,价格大概 600-800 元 / 月,性价比挺高。
(3)大规模电商(日访客 500 人以上)
客户多、订单量大,甚至有直播带货,配置得顶格点:
- CPU:8 核 16 线程。处理能力强,直播时上万人看也不卡;
- 内存:16G 及以上。能同时跑网站、支付系统、客户管理系统,互不影响;
- 硬盘:200G SSD + 云存储。商品视频、直播回放这些大文件,放云存储里,不占服务器空间。
这种配置适合有品牌知名度的电商,价格 1000 元 / 月起,虽然贵,但稳定最重要,要是直播时服务器崩了,损失可就大了。
延迟怎么选?越低越好?多少才合适?
延迟就是客户点页面到服务器响应的时间,单位是毫秒(ms),肯定是越低越好,但也不是非得追求极致,得看成本。
(1)选首尔的服务器,延迟最低
韩国服务器里,首尔的到国内和韩国本地的延迟都最低,一般能控制在 30-50ms;釜山、大邱的可能得 60-100ms。小编测过,同样的商品页,50ms 加载完,100ms 得等半秒,客户可能就划走了。
(2)怎么测试延迟?简单两步就行
别听商家说 “低延迟” 就信,自己测:
- 让商家给个测试 IP;
- 电脑上按 Win+R,输入 “cmd”,再输入 “ping 测试 IP”,看结果里的 “时间”,多测几次,平均在 50ms 以内就靠谱。
小编帮朋友测过一个商家,说延迟 30ms,实际测出来平均 80ms,果断换了一家,这种不能忍。
(3)延迟高了会有啥影响?
最直接的就是客户流失。有数据说,页面加载超过 3 秒,客户流失率超 50%;支付时延迟高,客户可能以为没付成功,重复支付或者放弃购买,后续处理起来特麻烦。
带宽怎么选才划算?独享还是共享?
带宽就像服务器到客户的 “马路”,越宽车(数据)跑得越顺,电商得选对,不然要么不够用,要么花冤枉钱。
(1)别贪便宜选共享带宽,坑多
共享带宽就是几台服务器共用一条马路,别人车多了,你这边就堵。比如你租了 10M 共享带宽,结果隔壁服务器在搞直播,占了大部分带宽,你这边客户打开图片都卡。小编见过有人贪便宜选共享,促销时客户全跑了,亏大了。
(2)独享带宽更靠谱,按访客量选
独享带宽是自己用一条马路,速度稳定,电商最好选这个:
- 小电商:5M 独享。够 100 人同时浏览,商品图片别太大(单张控制在 200KB 以内);
- 中等电商:10M 独享。500 人同时在线没问题,能放少量商品短视频;
- 大电商:20M 及以上独享。支持直播、大量客户同时下单,顺畅不卡。
小编算过一笔账,5M 独享比 10M 共享贵 100 元 / 月,但稳定性差太多,对电商来说,客户不流失比省这 100 元重要多了。
避坑指南:新手最容易踩的 3 个坑
(1)别信 “无限流量”,都是套路
商家说 “无限流量”,其实超过一定量就限速,比如 100G 后限速到 1M,图片都加载不了。合同里一定要看 “流量上限”,超过怎么收费,写清楚才行。
(2)硬盘别选太小,不够用了扩容贵
刚开始商品少,觉得 50G 够了,慢慢商品多了、客户数据多了,不够用就得扩容,扩容费比一开始选大硬盘贵。小编建议,宁愿一开始多花 50 元选 100G,也别后期扩容。
(3)售后响应慢的别选,出问题耽误事
服务器出问题得及时修,比如突然崩了,客户打不开网站。选售后有 “24 小时在线客服 + 1 小时内响应” 的,别选只有邮件支持的,等回复的时候订单都跑光了。
小编的实在话
做韩国电商选服务器,别一步到位选最高配,也别太抠门选低配。刚起步就用 2 核 4G、5M 独享,够用还省钱;做起来了再升到 4 核 8G、10M 独享,跟着业务走。
延迟一定要控制在 50ms 以内,选首尔的服务器,自己测过再下单;带宽选独享,别贪共享的便宜。记住,服务器稳定了,客户才留得住,生意才能做起来。希望这些能帮到新手朋友,少踩坑,多赚钱!