找了百度 SEO 排名公司,钱交了小半年,关键词该在哪还在哪,甚至比没做之前还差?这时候是不是特着急,想退钱又怕对方不搭理,继续做又怕白扔钱?其实啊,小编之前帮朋友处理过类似的事,发现 “没效果” 不一定是彻底没救,关键看你能不能找到问题,以及一开始有没有选对公司。今天就跟大家聊聊,遇到没效果该咋办,还有怎么提前避开这个坑。
一、先别急着退费!先搞清楚:为啥没效果?
很多人一发现没效果,第一反应就是 “被骗了”,其实有时候问题没那么严重。先看看这 3 种常见情况,说不定能找到原因:
- 周期没到就急了:SEO 本来就慢,新网站从优化到有排名,最少得 3 个月,要是选的关键词竞争大(比如 “北京装修公司” 这种词),半年能有动静就不错。有的朋友刚做 1 个月就催,这时候没效果很正常;
- 方案没结合你的实际情况:比如你是卖小众产品的,公司却给你推 “大词”(比如你卖 “手工实木小椅子”,他非优化 “实木家具”),大词竞争太激烈,自然难上去;
- 对方根本没认真做:收了钱只改改标题、发几篇文章,连你行业的核心需求都没摸透,这种就是纯糊弄了。
那怎么判断是哪种情况呢?很简单,直接问对方:“我这关键词没动静,你们最近做了啥优化?能不能给我看看记录?” 如果能拿出具体操作(比如 “上周更新了 3 篇产品使用攻略,针对‘手工实木小椅子怎么保养’这种词”),那可能是周期或方案问题;要是支支吾吾说不出,那大概率是没认真做。
二、真没效果?3 步解决,别慌!
要是确定对方没做好,或者确实没达到约定效果,别硬扛,按这几步来:
1. 先看合同里有没有 “效果约定”
签合同的时候,有没有写 “多久内多少个关键词到首页”?如果写了,直接拿着合同找对方,问他们怎么处理。这里要注意哦,别信口头承诺,比如销售说 “保证 3 个月上 5 个词”,但合同里没写,真没效果人家可以不认。
要是合同里写了,对方一般会有两种处理:要么免费延长服务期,要么按比例退钱(比如约定 6 个月上首页,结果只上了 2 个,退一部分费用)。要是合同里啥都没写,那只能跟对方协商了,这时候态度可以强硬点,但别吵,好好说反而容易解决。
2. 协商不成?试试 “补救优化”
有的公司虽然没达到预期,但愿意补救,这时候可以让他们重新出方案:
- 让他们把没上去的关键词换掉,选一些竞争小但精准的(比如把 “实木家具” 换成 “北京手工实木小椅子定制”);
- 让他们每周给你发优化记录,做了啥、改了啥,一条一条列清楚,你盯着进度;
- 约定一个新的周期,比如 “再优化 2 个月,要是还没 3 个词上首页,就退一半钱”,这次一定要写进补充协议里。
小编觉得啊,只要对方愿意补救,还是可以给个机会的,毕竟重新找公司也费时间。但要是对方既不补救也不退钱,那就别犹豫,该维权就维权(比如找平台投诉,或者走法律途径)。
3. 实在不行,及时止损换公司
要是对方摆烂,那赶紧止损,别再扔钱了。换公司的时候,记住一个原则:先看方案,再谈钱。靠谱的公司会先了解你的产品、客户群体,给你出具体方案(比如 “先分析 10 个竞争对手的网站,找出他们的关键词,再确定咱们要优化的词”),而不是上来就说 “交多少钱能上首页”。
三、怎么避免下次再踩坑?记住这 2 个 “保命招”
与其事后解决,不如提前避开。选公司的时候,做好这两点,能少走很多弯路:
1. 签约前,必须要 “优化方案”
别听销售吹得天花乱坠,就让他们出书面方案,里面得写清楚:
- 要优化的关键词(至少 10 个,分主次,比如主词 “手工实木小椅子”,次词 “实木小椅子保养”);
- 每个词现在的排名,预计多久能到前 10(写具体时间,别写 “视情况而定”);
- 具体会做哪些优化(比如 “每周更新 2 篇产品相关文章,每月调整 1 次网站标题”)。
方案越细越好,这能看出对方用不用心。要是连方案都出不细,那肯定做不好。
2. 一定要有 “无效退款” 条款
这是最关键的!合同里必须写:“若约定周期内,达成目标的关键词数量未达到 XX 个,按 XX 比例退款”。比如 “6 个月内,10 个关键词至少 6 个上首页,少 1 个退 10% 费用”。
可能有人会说:“人家公司愿意写这个吗?” 小编告诉你,真有实力的公司敢写,因为他们有把握做好;不敢写的,要么没底气,要么就是想糊弄,这种咱直接 pass。
最后说句实在话
找 SEO 公司就像请人做事,得先看对方有没有 “做事的计划”,再谈 “没做好怎么办”。没效果不可怕,可怕的是一开始就没约定清楚,最后有理说不清。下次再选公司,先让他们出方案、谈退款,把丑话说在前面,反而能少很多麻烦。希望大家都能找到靠谱的公司,钱花得值,排名也能上去。