刚接触蚂蚁云客服注册的新手小白，是不是一到邮箱填写这步就犯愁？输了邮箱提示格式不对，换了一个又收不到验证码，折腾半天还在原地打转。其实啊，这一步没那么复杂，小编当初第一次注册时也卡了好久，后来摸清楚门道才发现，原来就是几个小细节没注意。今天就把清晰的步骤拆解开，跟着做，保证你顺顺利利通过注册，别再被这点事儿难住啦。
为啥注册蚂蚁云客服非要填邮箱？
可能有朋友会问，注册用手机号不就行了，为啥还得填邮箱啊？这你就不知道了，邮箱在注册过程中作用可大着呢。
首先，它是账号的 “安全备份”，万一你手机号不小心换了，或者密码忘了，都能通过邮箱找回来；其次，注册时的验证码、后续的培训通知，还有考核通过的消息，都会发到这个邮箱里。小编之前有个朋友，就是因为邮箱填错了，没收到培训时间，硬生生错过了当期的入职，多等了一个月才补上。
所以说，这邮箱真不是随便填填的，得选个自己每天都能看到的，不然错过重要信息就麻烦了。
选哪种邮箱最合适？新手看这张表就够了
不是所有邮箱都能用来注册蚂蚁云客服，小编整理了几种常用的，优缺点都列出来了，新手照着选准没错：
| 邮箱类型 | 优点 | 缺点 | 推荐指数 |
|---|---|---|---|
| QQ 邮箱 | 用的人多，和微信绑定能及时收到消息 | 偶尔会把系统邮件归到垃圾信箱 | ★★★★★ |
| 163/126 邮箱 | 稳定，很少漏收邮件 | 界面对新手来说可能有点复杂 | ★★★★☆ |
| 企业邮箱 | 显得专业 | 有些企业邮箱会拦截外部邮件 | ★★★☆☆ |
不太推荐用国外的邮箱，比如 Gmail，有时候收国内的邮件会延迟，甚至收不到，别给自己添堵。小编自己用的就是 QQ 邮箱，每次都能及时收到消息，挺方便的。
邮箱到底该怎么填？一步都不能错！
选好邮箱后，填写的时候有几个细节得注意，不然很容易出错：
- 格式要正确：邮箱格式是 “用户名 @域名”，比如 “xiaobai123@qq.com”。这里的 “@” 可不能少，也不能多打一个，有新手写成 “xiaobai123@@qq.com”，肯定通不过。
- 别加空格：用户名里可以有字母、数字、下划线，但不能有空格。比如 “xiao bai@qq.com” 中间加了空格，系统会提示格式错误。
- 检查拼写：域名部分要写对，QQ 邮箱是 “qq.com”，163 邮箱是 “163.com”，别少打个字母，小编见过有人把 “163.com” 写成 “136.com”，结果收不到邮件。
填完之后，自己再从头到尾念一遍，确认没写错再点下一步，多花 10 秒钟检查，能省不少事。
收不到验证码？别急，这样解决！
填完邮箱点 “发送验证码” 后，要是没收到邮件，别着急，按这几步试试：
- 先看垃圾信箱：很多时候邮件没在收件箱，而是被分到了 “垃圾邮件” 或 “广告邮件” 里，特别是第一次收蚂蚁云客服的邮件，系统可能会误判，去那里找找说不定就有。
- 重新发送验证码：要是等了 5 分钟还没收到，点 “重新发送” 按钮，可能是网络延迟了。小编上次就是等了 10 分钟没动静，重新发一次立马就收到了。
- 换个邮箱试试：如果试了好几次都收不到，可能是这个邮箱和系统不兼容，换个邮箱试试，比如之前用的 QQ 邮箱收不到，换成 163 邮箱说不定就行。
填错邮箱了能改吗？当然可以！
要是填完邮箱才发现写错了，别慌，分两种情况改：
- 还没点下一步：直接在输入框里删掉重填就行，简单得很。
- 已经点了下一步：点页面左上角的 “返回” 箭头，回到邮箱填写那一页，重新输入正确的邮箱，之前填的其他信息不会丢，小编试过，放心改。
有新手问，要是已经注册成功了才发现邮箱错了，能改吗？这种情况就得联系蚂蚁云客服的官方客服了，不过一般很少会到这一步，注册时多检查就行。
最后跟新手朋友们说句掏心窝子的话，注册时别嫌麻烦，邮箱这步看似简单，其实挺关键的。小编统计过身边一起注册的朋友，大概有三成都是在邮箱填写这里卡壳的，只要把上面说的步骤记牢，基本都能一次过。
另外，建议注册完后把这个邮箱设成 “星标”，这样后续收到蚂蚁云客服的通知时，一眼就能看到，不会漏掉重要信息。希望这些能帮到你，祝大家都能顺利通过注册，早点成为蚂蚁云客服的一员！
